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2025年长治市潞城市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人行窃，应该如何处理？()

A.立即制止，扭送公安机关处理

B.调用监控录像，确认后再处理

C.拨打报警电话，请求支援

D.通知失主自行处理

2.保安员在值班时，发现火灾警报，应该怎么做？()

A.立即报警，并组织人员疏散

B.等待领导到来再行动

C.先查看监控录像确认是否真的起火

D.离开岗位寻找灭火器自行处理

3.保安员在处理突发事件时，应该遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.依法依规，文明处理

C.随意处置，不拘小节

D.等待领导决策

4.保安员在夜间巡逻时，遇到可疑人员，应该如何应对？()

A.直接盘问，要求出示身份证件

B.跟踪监视，观察其行为

C.忽略不管，继续巡逻

D.拨打报警电话，请求支援

5.保安员在值班时，发现有人翻墙进入公司，应该怎么做？()

A.立即制止，扭送公安机关处理

B.拨打报警电话，请求支援

C.拦截后通知保安队长处理

D.视而不见，继续值班

6.保安员在执行任务时，发现其他保安员有违规行为，应该如何处理？()

A.当场纠正，要求改正

B.离开现场，不干涉他人工作

C.拨打报警电话，请求处理

D.等待领导发现并处理

7.保安员在巡逻过程中，发现有人醉酒闹事，应该如何处理？()

A.立即制止，扭送公安机关处理

B.耐心劝导，防止事态扩大

C.忽略不管，继续巡逻

D.拨打报警电话，请求支援

8.保安员在处理客户投诉时，应该注意哪些事项？()

A.认真倾听，不轻易下结论

B.强硬对抗，坚决拒绝

C.忽略投诉，不予理睬

D.未经调查，立即处理

9.保安员在夜间值班时，应该如何处理突发事件？()

A.立即处理，确保安全

B.等待天亮再处理

C.忽略不管，继续值班

D.请求领导远程指导

10.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应该怎么做？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌张失措，不知所措

C.随意处置，不拘小节

D.逃避责任，不采取行动

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员在巡逻过程中应遵守的规定？()

A.佩戴警棍和手铐

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

D.保持通讯设备畅通

12.在处理客户投诉时，保安员应具备哪些能力？()

A.良好的沟通能力

B.耐心和冷静的态度

C.问题分析和解决能力

D.丰富的保安工作经验

13.以下哪些措施有助于提高保安员的安全防范意识？()

A.定期进行安全知识培训

B.组织应急演练

C.实施奖惩制度，提高责任感

D.提供必要的安全装备

14.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？()

A.依法依规处理

B.保护人员安全

C.及时有效应对

D.保持冷静，避免慌乱

15.以下哪些属于保安员应具备的基本素质？()

A.忠诚可靠

B.勇敢果断

C.良好的道德品质

D.优秀的体能素质

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到110指挥中心的出警指令后，应在多少分钟内到达现场？

17.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是什么？

18.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况应及时向哪个部门报告？

19.保安员在夜间巡逻时，应注意观察什么？

20.保安员在遇到紧急情况时，应首先采取什么行动？

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待领导到场后再处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不进行详细记录。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭通讯设备，以免影响休息。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以穿着便装，以避免引起注意。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理紧急情况时，应当如何判断现场的危险程度？

27.在客户投诉处理过程中，保安员应该如何与客户沟通？

28.保安员在夜间巡逻时，如果遇到停电，应该采取哪些措施？

29.保安员在遇到火灾时，应该如何进行初期灭