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2025年广东省汕头市金平区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名醉酒男子在街头闹事，下列做法正确的是：()

A.立即制服男子

B.寻求其他保安员帮助

C.通知警方处理

D.试图与男子沟通，平息事态

2.在处理顾客投诉时，保安员应遵循的原则是：()

A.忽视投诉，不予理睬

B.始终保持礼貌，耐心倾听

C.对投诉内容进行指责，推卸责任

D.拒绝提供联系方式，不便于后续沟通

3.保安员在执行任务时，遇到火灾报警，下列做法正确的是：()

A.立即启动灭火器进行灭火

B.首先确认火情，然后报告消防部门

C.逃离现场，等待消防部门到来

D.在没有火警确认的情况下，自行判断是否为误报

4.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，下列做法正确的是：()

A.立即对可疑人员进行搜查

B.跟踪观察，在不影响公共秩序的前提下，注意可疑人员的动向

C.通知其他保安员，共同处理

D.忽视可疑人员，继续巡逻

5.保安员在值班时，接到紧急求助电话，下列做法正确的是：()

A.立即挂断电话，不予理会

B.认真记录求助内容，询问求助人姓名及联系方式

C.拒绝提供帮助，告知求助人自行处理

D.询问求助人是否愿意报警，然后挂断电话

6.保安员在执行任务时，发现一名受伤人员，下列做法正确的是：()

A.忽视受伤人员，继续执行任务

B.立即拨打急救电话，同时为受伤人员提供初步的急救措施

C.将受伤人员移至安全地带，然后报告上级

D.等待其他保安员到来，共同处理

7.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是：()

A.追求效率，尽快解决问题

B.遵守法律法规，确保合法合规

C.不考虑后果，勇往直前

D.忽视个人安全，全力投入

8.保安员在巡逻时，遇到一名走失儿童，下列做法正确的是：()

A.立即对儿童进行搜查

B.尝试安抚儿童情绪，询问其家人信息

C.忽视儿童，继续巡逻

D.将儿童送至附近的派出所

9.保安员在执行任务时，发现有人非法携带危险品，下列做法正确的是：()

A.立即没收危险品，并报告上级

B.对携带者进行搜查，确保无其他危险品

C.忽视危险品，继续执行任务

D.将携带者送至附近的派出所

10.保安员在执行任务时，遇到有人斗殴，下列做法正确的是：()

A.立即加入斗殴，协助一方获胜

B.尝试制止斗殴，劝导双方冷静下来

C.忽视斗殴，继续执行任务

D.离开现场，避免卷入纠纷

11.保安员在值班时，发现一名人员试图翻越围墙，下列做法正确的是：()

A.立即制止，并进行搜查

B.跟踪观察，在不影响公共秩序的前提下，注意其动向

C.忽视翻越行为，继续值班

D.将其送至附近的派出所

二、多选题(共5题)

12.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？()

A.优先保护人员安全

B.依法依规处理事件

C.保持冷静，果断决策

D.及时向上级报告

13.以下哪些行为属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持通讯设备畅通

D.遇到紧急情况及时处理

14.保安员在接待来访人员时应遵守哪些规定？()

A.询问来访人员的身份和目的

B.不得泄露单位内部信息

C.对来访人员的行为进行监控

D.保持礼貌，热情接待

15.以下哪些是保安员在执行任务时应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.熟悉相关法律法规

D.良好的沟通能力

16.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应注意的要点？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时给予答复

D.尊重顾客，避免争执

三、填空题(共5题)

17.保安员在处理紧急情况时，首先要确保的是：

18.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，扰乱公共秩序的行为包括：

19.保安员在巡逻过程中，如发现火情，应立即：

20.保安员在遇到醉酒闹事者时，应：

21.保安员在接待来访人员时，应首先：

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以擅自对嫌疑人进行搜查。()

A.正确B.错误

23.在紧急情况下，保安员可以不经过上级批准，采取必要的紧急措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确