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2025年湖南省张家界市永定区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到可疑人员，以下哪项做法是正确的？()

A.立即追赶

B.悄悄跟踪

C.直接报警

D.假装没看见

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真倾听

B.保持礼貌

C.忽视投诉

D.积极解决

3.在夜间巡逻时，保安员应如何检查建筑物门窗？()

A.仅检查外观

B.仔细观察门窗开关是否正常

C.忽略门窗，直接检查内部

D.随意查看

4.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的沟通能力

D.良好的驾驶技术

5.在处理紧急情况时，保安员应优先考虑以下哪项？()

A.个人安全

B.财产安全

C.确保人员安全

D.维护现场秩序

6.保安员在巡逻中发现火灾隐患，应如何处理？()

A.忽略不管

B.直接报警

C.尝试自行处理

D.通知负责人

7.以下哪种情况不属于保安员的工作范围？()

A.监控视频录像

B.指导游客参观

C.处理突发事件

D.维护现场秩序

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.穿着整齐制服

B.保持警觉

C.使用侮辱性语言

D.严格遵守纪律

9.保安员在遇到受伤人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场

B.帮助伤者移动

C.立即报警并等待

D.检查伤者伤势

10.以下哪种情况不属于保安员日常巡逻内容？()

A.检查消防设施

B.检查监控设备

C.检查门窗是否关闭

D.参与公司内部会议

二、多选题(共5题)

11.保安员在接到报警后，应当采取以下哪些措施？()

A.立即赶往现场

B.询问报警人具体情况

C.保护现场

D.寻求支援

12.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.及时性

B.协同性

C.安全性

D.可控性

13.以下哪些行为符合保安员的职业规范？()

A.穿着整洁制服

B.保持礼貌待人

C.遵守纪律，服从命令

D.主动学习专业知识和技能

14.在以下哪些情况下，保安员可以采取必要的强制措施？()

A.犯罪行为正在进行中

B.患者失去理智，可能对他人造成伤害

C.违反现场规定，不听劝阻

D.发现非法携带危险品

15.保安员在巡逻时，以下哪些内容需要重点关注？()

A.消防安全情况

B.门窗是否关闭

C.周围是否有异常人员

D.监控设备运行状况

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在遇到紧急情况时，首先应做的处置是

18.保安员在巡逻过程中，如发现火灾隐患，应立即

19.保安员在处理客户投诉时，应首先

20.保安员在执行任务时，应确保自己的

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改工作计划。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不携带通讯工具。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应立即采取行动，不论投诉内容是否合理。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应立即采取措施，确保人员疏散。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以携带私人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身的安全？

28.保安员在遇到火灾时，应如何进行初期灭火？

29.保安员在处理客户投诉时，应注意哪些事项？

30.保安员在夜间巡逻时，如何提高工作效率？

2025年湖南省张家界市永定区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时应立即报警，由专业人员处理，以确保安全。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持认真倾听和积极解决的态度，忽视投诉是不负责任的行为。

3.【答案】B

【解析】保安员在夜间巡逻时，应仔细观察门窗开关是否正常，以确保安全。

4.【答案】D

【解析】保安员应具备良好的身体素质、心理素质