销售技巧与话术培训课件.pptxVIP

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第一章销售前的准备:心态与知识储备第二章初次接触:开场与信任建立第三章产品展示:核心价值与利益提炼第四章成交策略:临门一脚的技巧第五章客户关系维护:长期价值构建第六章销售技巧提升:持续成长与突破

01第一章销售前的准备:心态与知识储备

销售准备的重要性心态调整的重要性产品知识的重要性客户背景研究的重要性心态直接影响销售表现,自信、积极的心态能提升30%的成交率。产品知识需涵盖技术细节、竞争对手对比、应用案例,客户背景研究则需了解行业、公司规模、决策流程。利用公开信息、数据分析工具、建立客户画像等方法,深入了解客户需求,提升销售成功率。

心态调整的方法积极自我暗示目标设定压力管理每

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