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2025年湖南省岳阳市云溪区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理紧急情况时，应首先确保的是：()

A.个人安全

B.被害人安全

C.财产安全

D.现场秩序

2.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，以下正确的做法是：()

A.立即追赶

B.拨打报警电话

C.尝试制止

D.忽略

3.保安员在巡逻过程中，遇到醉酒闹事者，应采取的措施是：()

A.尝试制服

B.忽略不管

C.联系警方处理

D.激怒对方

4.保安员在执行任务时，发现有人正在实施盗窃，以下做法正确的是：()

A.立即报警

B.私下跟踪

C.强行制止

D.观望

5.保安员在巡逻时，发现一栋楼内烟雾弥漫，应立即采取的措施是：()

A.立即报警

B.尝试自行灭火

C.离开现场

D.拨打物业电话

6.保安员在值班时，发现一名老人迷路，以下正确的做法是：()

A.立即将其送回家

B.尝试询问老人信息

C.忽略不管

D.联系警方

7.保安员在执行任务时，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.立即制服

B.尝试沟通了解情况

C.忽略不管

D.激怒对方

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.语气生硬

D.主动道歉

9.保安员在巡逻过程中，发现一名儿童走失，以下做法正确的是：()

A.立即将其送回家

B.尝试询问儿童信息

C.忽略，继续巡逻

D.立即报警

10.保安员在执行任务时，遇到醉酒人员闹事，以下做法正确的是：()

A.尝试制服醉酒人员

B.忽略不管

C.联系警方处理

D.激怒醉酒人员

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期对巡逻区域进行巡视

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.发现可疑情况及时上报

D.任意改变巡逻路线

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.先保护人员安全

B.优先考虑财产损失

C.保持冷静，迅速判断

D.及时报警，寻求支援

13.保安员在接待来访人员时，以下哪些行为是合适的？()

A.主动询问来访目的

B.认真登记来访人员信息

C.对来访人员进行身份验证

D.忽略来访人员

14.以下哪些是保安员在遇到火灾时应采取的措施？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.指挥人员疏散

D.离开现场

15.以下哪些是保安员在应对突发公共卫生事件时应注意的事项？()

A.保持卫生，防止交叉感染

B.及时上报情况，寻求专业指导

C.强制隔离疑似病例

D.不采取任何措施

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应遵守的法律法规包括《中华人民共和国保安服务管理条例》和《中华人民共和国刑法》等相关法律法规。

17.保安员在执行任务时，应遵循的原则是：公正、公平、公开、文明、高效。

18.保安员在遇到火灾等紧急情况时，首要任务是确保人员安全。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持的态度是：耐心、细致、诚恳。

20.保安员在执行巡逻任务时，应佩戴明显的标识，以便于群众辨认。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到暴力事件时，可以采取任何必要手段制止。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入居民家中。()

A.正确B.错误

23.保安员在值班时，可以长时间离岗。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应立即对投诉内容进行记录。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到自然灾害时，可以不采取任何防护措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应遵守的基本原则。

27.当保安员在执行任务时遇到紧急情况，应如何处理？

28.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

29.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

30.保安员在处理突发事件时应遵循哪些程序？

2025年湖南省岳阳市云溪区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】在处理紧急情况时，保障被害人的安全是最重要的，因为生命安全高于一切。

2.【答