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2025年福建省龙岩市漳平市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.严守纪律，服从命令

B.爱岗敬业，恪尽职守

C.纪律散漫，不遵守规定

D.诚实守信，公正廉洁

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的首要原则是？()

A.先处理，后报告

B.先报告，后处理

C.先解决，后解释

D.先解释，后解决

3.以下哪项不是保安员日常巡逻的注意事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意进入他人住宅

D.注意自身安全

4.保安员在遇到客户投诉时应如何处理？()

A.忽视投诉，不予理会

B.严肃对待，耐心解释

C.拒绝接受投诉，转交给上级

D.轻视投诉，不予重视

5.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.避免单独行动

B.增加巡逻频率

C.穿着过于鲜艳的服装

D.随意停放巡逻车辆

6.保安员在执行任务时，发现有人非法携带危险品，应如何处理？()

A.直接没收危险品

B.尽快报警，等待处理

C.忽略不管，继续巡逻

D.与对方交涉，自行处理

7.保安员在处理客户纠纷时应遵循的原则是什么？()

A.偏袒一方，快速解决问题

B.公正中立，耐心调解

C.不闻不问，避免卷入纠纷

D.指责批评，激化矛盾

8.保安员在遇到紧急情况时，应如何处理？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断

C.随意处理，不顾后果

D.避免干预，等待上级指示

9.保安员在执行任务时，遇到他人求助应如何处理？()

A.拒绝提供帮助

B.悉心倾听，提供帮助

C.漠不关心，不予理睬

D.随意评价，拒绝求助

10.保安员在工作中，以下哪项行为是正确的？()

A.偷窃公司财物

B.严格遵守工作纪律

C.滥用职权，欺压他人

D.违反操作规程，造成安全事故

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查巡逻区域的安全设施

B.随时注意观察周围环境

C.在巡逻中擅自离开指定路线

D.及时报告发现的安全隐患

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则包括哪些？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.公正处理，不偏袒任何一方

C.拒绝接受投诉，不予理睬

D.及时解决问题，避免矛盾升级

13.以下哪些属于保安员应具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.优秀的沟通能力

C.忠诚可靠的品格

D.良好的心理素质

14.在夜间巡逻时，保安员应注意哪些事项？()

A.穿着反光服装，提高可见度

B.使用手电筒照明，避免使用手机等电子设备

C.避免单独行动，确保自身安全

D.随意进入他人住宅或私人区域

15.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国合同法》

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括：

17.在处理突发事件时，保安员应首先做到的是：

18.保安员在巡逻过程中，如发现可疑人员或物品，应立即：

19.保安员在服务客户时，应遵循的基本原则是：

20.保安员在夜间巡逻时，应特别注意：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入他人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，应立即将责任推卸给上级领导。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行夜间巡逻时，可以不穿着反光服装。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带与工作无关的私人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理客户投诉时应遵循的程序。

27.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在发现有人非法携带危险品时，应如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何处理遇到的无理取闹的客户？

30.保安员在遇到紧急医疗救助时，应如何采取行动？

2025年福建省龙岩市漳平