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2025年安徽省亳州市谯城区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘查

B.跟踪监视

C.立即报警

D.保持距离，暗中观察

2.以下哪项不属于保安员应当遵守的职业操守？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.滥用职权

D.保守秘密

3.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种情况可以采取合理的防卫行为？()

A.非法分子正在逃跑

B.非法分子已经投降

C.非法分子正在使用暴力

D.非法分子已经离开现场

4.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视不管

B.冷嘲热讽

C.耐心倾听，认真处理

D.拒绝沟通

5.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是正确的？()

A.无视安全规定，随意操作

B.仔细检查，确保安全

C.忽略重点部位，快速检查

D.只检查表面，不检查内部

6.以下哪种情况保安员可以拒绝执行上级的命令？()

A.上级命令违法

B.上级命令不合理

C.上级命令有误

D.上级命令不明确

7.保安员在值班时，以下哪种情况可以离开岗位？()

A.上级同意

B.同事帮忙

C.需要上厕所

D.紧急情况

8.以下哪种情况保安员需要立即报警？()

A.发生小偷行窃

B.发现火灾隐患

C.发生打架斗殴

D.发现同事违规操作

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.立即采取行动，控制现场

C.坐视不管，等待上级指示

D.与同事共同应对

10.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意走动，不按规定路线巡逻

B.专注观察，注意周围环境

C.聊天说笑，分散注意力

D.停滞不前，长时间观察同一地点

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行勤务时，应当具备以下哪些素质？()

A.体能素质

B.心理素质

C.专业技能

D.道德品质

12.以下哪些属于保安员应当掌握的法律法规知识？()

A.刑法

B.民法

C.保安服务管理条例

D.公安机关执法细则

13.在处理群众投诉时，保安员应当做到以下几点？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.保持礼貌

D.及时汇报

14.以下哪些行为可能构成保安员的失职？()

A.巡逻时玩手机

B.对可疑人员不采取任何措施

C.擅自离开岗位

D.对紧急情况反应迟缓

15.保安员在遇到以下哪些情况时，可以采取必要的防卫行为？()

A.非法分子正在进行抢劫

B.非法分子正在进行人身攻击

C.非法分子已经逃离现场

D.非法分子正在进行破坏活动

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理紧急情况时，首先应当做到的是______。

17.保安员在进行巡逻时，每班的巡逻路线和时间应按照______安排。

18.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应立即向______报告。

19.保安员在制止违法犯罪行为时，应遵循的原则是______。

20.保安员在处理顾客投诉时，应遵循的顺序是______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾时，可以擅自使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝与顾客沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在制止违法犯罪行为时，可以不采取任何行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行勤务时，可以穿着便装进行工作。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻过程中，发现有人携带可疑物品，应如何处理？

28.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

29.保安员在处理顾客投诉时，应当如何处理投诉记录？

30.保安员在制止违法犯罪行为时，如果对方反抗，保安员应如何应对？

2025年安徽省亳州市谯城区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应当保持距离，暗中观察，避免直接引起对方警觉，同时注意保护自身安全，