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2025年江苏省无锡市崇安区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户人身财产安全

C.参与公司内部培训

D.管理公司财务

2.在紧急情况下，保安员应首先做什么？()

A.报警求助

B.组织人员疏散

C.保护重要物品

D.评估现场情况

3.以下哪种情况不属于保安员制止的范畴？()

A.打架斗殴

B.窃取公司财物

C.非法集会

D.正常上下班

4.保安员在巡逻时，应如何记录巡逻情况？()

A.仅口头汇报

B.通过手机拍照

C.填写巡逻记录表

D.不需要记录

5.以下哪种行为是保安员应避免的？()

A.主动学习新知识

B.遵守公司规章制度

C.接受上级领导批评

D.对客户态度恶劣

6.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是什么？()

A.先发制人

B.稳重处理

C.随意处置

D.求助上级

7.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.丰富的法律知识

D.高级计算机技能

8.保安员在遇到可疑人员时应如何处理？()

A.立即报警

B.跟踪监视

C.直接驱赶

D.询问情况

9.以下哪种情况不属于保安员可以采取的措施？()

A.阻止非法入侵

B.指挥交通

C.限制人员进出

D.参与公司销售活动

10.保安员在执行任务时，应如何与同事协作？()

A.各自为战

B.密切配合

C.互相竞争

D.随意行事

二、多选题(共5题)

11.保安员在接报警时，应做到以下哪些要求？()

A.保持冷静

B.询问详细情况

C.确保报警人信息准确

D.立即采取行动

E.及时通知相关责任人

12.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()

A.安全第一

B.依法行事

C.保护证据

D.互相配合

E.及时汇报

13.保安员在进行夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.仔细观察周围环境

B.保持通讯畅通

C.遵循既定路线

D.及时记录巡逻情况

E.遇到紧急情况立即报告

14.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的规范？()

A.主动迎接

B.认真询问来意

C.引导访客至指定区域

D.严格登记访客信息

E.不得随意泄露公司信息

15.保安员在处理客户投诉时应注意哪些问题？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.正确记录投诉内容

D.及时解决问题

E.保持沟通畅通

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行现场巡视时，应重点检查消防设施是否完好，确保其能够在紧急情况下迅速启动。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是现场人员的

18.保安员在进行巡逻时，应按照规定的路线和

19.保安员在接待访客时，应首先向访客出示

20.保安员在夜间巡逻时，如遇紧急情况，应立即向

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即上报，等自己解决后再报告。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以不携带通讯工具。()

A.正确B.错误

23.保安员在接待访客时，可以不核实访客身份。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不保持冷静和专业。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在维护现场秩序时应注意的几个要点。

27.在处理客户投诉时，保安员应该如何应对？

28.保安员在夜间巡逻时，如果发现火灾迹象，应该采取哪些措施？

29.请说明保安员在接待访客时应遵循的基本流程。

30.在执行巡逻任务时，保安员如何确保自身安全？

2025年江苏省无锡市崇安区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序，保护客户人身财产安全，参与公司内部培训等，不包括管理公司财务。

2.【答案】B

【解析】在紧急情况下，保安员的首要职责是确保人员安全，因此应首先组织人员疏散。

3.【答案】D

【解析】保安员的职责是维护秩序，制止违法行为，正常上下班不属于保安员