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2025年崇左市大新县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.直接将其制服

B.立即报警

C.尝试与其沟通，了解情况

D.忽略，继续巡逻

2.保安员在处理突发事件时，以下哪项不是优先考虑的：()

A.人员安全

B.财产保护

C.维护社会秩序

D.追究责任

3.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不允许的：()

A.穿着整齐，佩戴标志

B.私自接受贿赂

C.严格遵守工作纪律

D.保持高度警惕

4.保安员在值班时，以下哪项是正确的：()

A.离开岗位去休息

B.严格检查来访人员

C.随意调整监控设备

D.忽视监控屏幕

5.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况：()

A.发现火灾隐患

B.发生盗窃案件

C.顾客投诉服务态度

D.发现有人携带危险品

6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的：()

A.漠不关心

B.态度强硬

C.耐心倾听，积极解决

D.拒绝沟通

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的：()

A.慌乱失措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.离开现场

D.随意行动

8.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的：()

A.随意走动，不观察周围环境

B.定期检查设备，确保正常运行

C.忽视监控设备，仅靠人工巡逻

D.随意调整巡逻路线

9.以下哪种情况不属于保安员应当立即采取行动的情况：()

A.发现有人斗殴

B.发现有人携带危险品

C.顾客轻微受伤

D.发生火灾

10.保安员在处理纠纷时，以下哪种方法是正确的：()

A.忽视纠纷，不予理会

B.强制双方停止争吵

C.耐心调解，寻求双方满意解决方案

D.拒绝调解，建议双方报警

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.严格遵守法律法规

B.尊重服务对象

C.保守客户秘密

D.私自接受贿赂

E.主动维护社会秩序

12.以下哪些情况属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.定期检查监控设备，确保正常运行

C.随意调整巡逻路线，以节省时间

D.忽视监控屏幕，仅靠人工巡逻

E.保持高度警惕，及时报告异常情况

13.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.优先保护人员安全

B.及时报警，寻求支援

C.私自处理，避免事态扩大

D.保持冷静，迅速判断情况

E.追究责任，查明原因

14.以下哪些是保安员在值班时应当做到的？()

A.严格遵守值班纪律

B.定期检查设备，确保安全

C.随意离开岗位，去休息

D.保持通讯畅通，随时待命

E.忽视监控屏幕，不做任何记录

15.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应采取的措施？()

A.耐心倾听，了解投诉内容

B.积极寻求解决方案，解决问题

C.忽视顾客投诉，不予理会

D.拒绝沟通，建议顾客报警

E.保持礼貌，尊重顾客

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家的法律法规，维护社会治安秩序，保护人民群众的生命财产安全。

17.保安员在巡逻过程中，如发现火灾隐患，应立即报告给相关部门，并采取措施进行初期处置。

18.保安员在处理顾客投诉时，应保持冷静、耐心，认真听取顾客的意见，并及时给予答复。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取必要措施，保护现场安全，同时尽快通知上级或报警。

20.保安员在执行任务时，应穿着整齐，佩戴明显的标志，以规范自己的形象，便于群众识别。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以接受当事人的贿赂。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意调整监控设备的设置。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到突发事件时，应立即采取行动，但不需要考虑自身安全。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理顾客投诉时，可以采取强硬的态度进行回应。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班时，可以离开岗位去休息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

27.保安