2025年甘肃省庆阳市庆城县保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年甘肃省庆阳市庆城县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护社会治安秩序

B.保护公共财产和公民人身安全

C.参与城市绿化工作

D.提供咨询服务

2.在紧急情况下，保安员应当如何行动？()

A.立即报警并等待警察到来

B.独自采取措施，避免事态扩大

C.立即疏散人群，确保人员安全

D.拨打上级领导电话，请求指示

3.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，下列哪种做法是正确的？()

A.立即上前制止，抓住盗窃者

B.拨打110报警，等待警察到来

C.悄悄跟踪，收集证据后报警

D.事不关己，高高挂起

4.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.直接反驳客户，维护公司利益

C.忽视客户投诉，不予理睬

D.拒绝提供解决方案，推卸责任

5.保安员在夜间巡逻时，遇到醉酒者闹事，应当如何处理？()

A.立即将其制服，避免伤害

B.拨打110报警，等待警察到来

C.忽略其行为，继续巡逻

D.与其理论，试图说服其离开

6.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应当如何处理？()

A.立即制止，要求其交出危险物品

B.忽略其行为，继续执行任务

C.与其协商，试图说服其放弃危险物品

D.立即报警，等待警察到来

7.保安员在遇到火灾时，应当采取哪些措施？()

A.立即报警，并组织人员疏散

B.尝试扑救火灾，不顾自身安全

C.离开现场，避免火灾波及自己

D.等待消防队到来

8.保安员在遇到恐怖袭击时，应当如何应对？()

A.立即报警，并组织人员疏散

B.与恐怖分子对抗，试图制服他们

C.保持冷静，寻找逃生路线

D.离开现场，避免恐怖袭击

9.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？()

A.以人为本，确保人员安全

B.追求效率，迅速解决问题

C.维护公司利益，不惜一切代价

D.遵守法律，依法行事

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查安全设施是否完好

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.随时准备应对突发情况

D.随意更改巡逻路线，不按计划执行

11.在处理客户投诉时，保安员应当具备哪些素质？()

A.良好的沟通能力

B.耐心和冷静的态度

C.专业知识和技能

D.挑战权威，不尊重客户

12.以下哪些情况需要保安员立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人携带危险物品

C.遇到抢劫、盗窃等犯罪行为

D.客户投诉服务态度差

13.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即采取行动，保护人员安全

C.忽视自身安全，盲目行动

D.等待上级指示，不采取任何行动

14.保安员在维护社会治安秩序时，应当遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国合同法》

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应当每隔一段时间进行记录，通常间隔时间为______小时。

16.在处理紧急情况时，保安员首先应当______，确保人员安全。

17.保安员在遇到火灾时，应当立即______，并通知相关人员。

18.保安员在执行任务时，如需与其他部门协作，应______，以便高效完成工作。

19.保安员在处理客户投诉时，应当记录______，以便后续跟进和处理。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以不携带手电筒。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不管自身安全。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理火灾时，可以不报警，自行扑救。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.在紧急情况下，保安员应当如何进行现场保护？

27.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

28.请说明保安员