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2025年朔州市应县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在接到报警后，应如何处理？()

A.直接前往现场

B.先询问报警人情况

C.忽略报警，继续巡逻

D.报告上级后再决定

2.在保护现场时，保安员应做到什么？()

A.确保现场安全，防止无关人员进入

B.忽略现场保护，立即报警

C.只在必要时保护现场

D.不需要保护现场，直接等待警方

3.保安员在制止违法行为时，以下哪种方式是正确的？()

A.强制制服违法者

B.采取口头警告，避免肢体冲突

C.放任不管，等待警方到来

D.使用武器制止

4.保安员在巡逻时，发现有人酗酒闹事，应如何处理？()

A.立即报警

B.拦截并劝阻

C.忽视不管

D.随意驱赶

5.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝沟通，要求客户离开

D.脱离岗位，不予理睬

6.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员，应如何处理？()

A.忽略不管，继续执行任务

B.立即拨打急救电话，并协助救助

C.等待其他同事到来处理

D.报告上级后决定

7.保安员在夜间巡逻时，应如何使用手电筒？()

A.随意照射，不避讳他人

B.避免直射他人眼睛，适当照明

C.不使用手电筒，以免引起注意

D.只在必要时使用手电筒

8.保安员在处理火灾报警时，以下哪种行为是错误的？()

A.立即报告上级，请求支援

B.检查火源，确认火灾情况

C.擅自使用灭火器灭火

D.确认火灾后，迅速疏散人员

9.保安员在遇到交通事故时，应如何处理？()

A.立即报警，等待警方处理

B.擅自处理事故，以免影响交通

C.忽略事故，继续执行任务

D.通知公司处理

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.忽略现场，迅速撤离

D.采取有效措施，控制事态

11.保安员在巡逻时，以下哪些情况需要报告上级？()

A.发现可疑人员

B.遇到紧急医疗情况

C.发现安全隐患

D.遇到恶劣天气

12.保安员在保护现场时，以下哪些措施是必要的？()

A.确保现场安全，防止无关人员进入

B.保护现场证据，避免人为破坏

C.拦截无关人员，维护现场秩序

D.忽略现场保护，继续执行其他任务

13.保安员在应对恐怖袭击时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.疏散人员，避免拥挤

C.避免使用暴力，以免引发更大混乱

D.立即报警，请求专业力量支援

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些态度是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重客户

C.主动承担责任，积极解决问题

D.忽视投诉，不予理睬

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应佩戴的装备中不包括以下哪项？

16.在处理紧急情况时，保安员首先应做的操作是：

17.保安员在制止违法行为时，应遵循的原则是：

18.保安员在值班时，对进入工作区域的人员应进行：

19.保安员在处理客户投诉时，应做到：

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到可疑人员时，可以随意盘查。()

A.正确B.错误

21.保安员在值班期间可以离开工作岗位。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以擅自更改既定计划。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在巡逻时需要注意哪些安全事项？

26.如何处理客户投诉？

27.在处理突发事件时，保安员应如何与上级沟通？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在遇到恐怖袭击时，应采取哪些紧急措施？

2025年朔州市应县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员接到报警后，应先询问报警人情况，了解报警的具体内容和现场情况。

2.【答案】A

【解析】保安员在保护现场时，应确保现场安全，防止无关人员进入，以维