2025年甘肃省定西市临洮县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年甘肃省定西市临洮县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.跟踪观察，但不采取行动

C.立即报警，等待警方处理

D.拦住询问，确认身份

2.在夜间巡逻时，以下哪种情况可以判断为火灾隐患？()

A.窗户透出微弱光线

B.窗户透出明亮的灯光

C.窗户完全关闭无灯光

D.窗户透出黄色或橙色光线

3.在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.单方面陈述

B.不停地询问

C.主动倾听，及时反馈

D.保持沉默，观察情况

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是正确的？()

A.使用过度的武力

B.随意使用警棍等工具

C.尽量避免使用武力，使用言语制止

D.立即报警，等待警方处理

5.在遇到恐怖袭击时，以下哪种逃生方式最安全？()

A.立即逃离现场

B.拥挤逃生，跟随人群

C.封锁门窗，等待救援

D.逆行逃生，寻找安全出口

6.保安员在检查来访人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.只检查男性来访人员

B.只检查女性来访人员

C.逐个检查所有来访人员

D.只检查有证件的人员

7.在处理紧急情况时，以下哪种情况可以判断为紧急情况？()

A.门窗紧闭，无异常响动

B.门窗开启，有轻微的噪音

C.门窗开启，有大量人员涌入

D.门窗开启，有浓烟冒出

8.在执行巡逻任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意改变巡逻路线

B.长时间停留在某一区域

C.定期检查巡逻区域内的设施设备

D.忽略巡逻区域内的异常情况

9.在处理客户投诉时，以下哪种态度是最合适的？()

A.漠不关心，不予理会

B.强硬对抗，拒绝沟通

C.耐心倾听，积极回应

D.拒绝承担责任，推卸责任

10.在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场，避免危险

B.静观其变，等待他人处理

C.主动参与救援，提供帮助

D.立即报警，等待警方处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保守秘密，不泄露信息

C.诚实守信，公正无私

D.积极主动，勇于承担责任

12.在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告，请求支援

C.遵循应急预案，有序处置

D.保护自身安全，避免不必要的伤害

13.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设施运行

C.预防和处理突发事件

D.提供客户服务

14.在巡逻过程中，以下哪些行为是保安员应避免的？()

A.随意改变巡逻路线

B.长时间停留在某一区域

C.忽略巡逻区域内的异常情况

D.与同事闲聊，分散注意力

15.以下哪些是保安员在遇到可疑情况时应采取的措施？()

A.跟踪观察，但不采取行动

B.立即报警，等待警方处理

C.尽量避免使用武力，使用言语制止

D.主动与可疑人员交流，试图了解情况

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规主要包括《中华人民共和国保安服务管理条例》和《中华人民共和国刑法》等。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是倾听客户意见，耐心解答疑问。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，并按照预案规定程序进行处理。

19.保安员在巡逻时，应确保巡逻区域内的安全设施完好，如有损坏，应及时报告。

20.保安员在夜间巡逻时，应使用手电筒等照明工具，以增强自身和客户的可见性。

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理客户投诉时，可以忽视客户的感受，直接提出解决方案。()

A.正确B.错误

22.在执行巡逻任务时，保安员可以随意改变巡逻路线，不遵循既定计划。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以单独行动，不寻求支援。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以使用闪光灯或其他强烈的光源照射他人，以显示自己的存在。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到可疑人员时，应立即将其制服，防止其逃跑。()

A.正确