2025年甘肃省天水市甘谷县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年甘肃省天水市甘谷县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

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一、单选题(共10题)

1.1.保安人员在工作中遇到火灾应急处理时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即撤离现场，等待消防队到来

B.按照预案，使用灭火器进行初期火灾扑救

C.立即拨打火警电话，告知具体位置

D.以上都是

2.2.以下哪项不属于保安人员的职责？()

A.维护现场秩序

B.处理突发事件

C.管理公共设施

D.监控设备维护

3.3.保安人员遇到群众求助时，应当怎么做？()

A.忽视求助，继续执行原任务

B.询问清楚情况，给予必要的帮助

C.拒绝帮助，认为不是自己的职责

D.以上都不是

4.4.保安人员在进行巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.忽略监控设备，只依靠自身感官巡逻

B.定期查看监控设备，确保监控无死角

C.不携带通讯工具，避免打扰他人

D.以上都不对

5.5.保安人员在进行搜查时，以下哪种行为是违法的？()

A.严格按照法定程序进行搜查

B.在没有搜查令的情况下擅自搜查

C.在搜查过程中尊重被搜查人的合法权益

D.以上都不违法

6.6.以下哪种情况，保安人员应当立即上报？()

A.发现同事违规操作

B.发现公司财产损失

C.发现客户有违法行为

D.以上都是

7.7.保安人员在与客户沟通时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.保持礼貌，尊重客户

B.强调自己的职责，忽视客户感受

C.主动倾听客户需求，提供帮助

D.以上都是正确的

8.8.以下哪种行为是保安人员应当避免的？()

A.遵守公司规章制度

B.接受贿赂，为他人提供便利

C.主动接受培训，提高自身素质

D.以上都是正确的

9.9.保安人员在进行人员核查时，以下哪种做法是正确的？()

A.不经允许擅自搜查他人身体

B.严格按照规定程序进行核查，尊重被核查人的合法权益

C.对所有人员都进行详细核查，无论是否引起怀疑

D.以上都不正确

10.10.以下哪种情况，保安人员可以采取强制措施？()

A.发现有人携带危险物品进入公共场所

B.客户提出不合理的要求

C.同事在工作中犯错

D.以上都不可以

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括以下哪些？()

A.快速反应

B.安全第一

C.公正处理

D.保守秘密

E.依法行事

12.2.保安员在维护现场秩序时，以下哪些措施是必要的？()

A.指导人群疏散

B.确保通道畅通

C.监控现场动态

D.提醒注意事项

E.阻止无关人员进入

13.3.保安员在执行巡逻任务时，应遵守以下哪些规定？()

A.按时按点巡逻

B.佩戴警械装备

C.注意观察周围环境

D.及时报告异常情况

E.保持通讯工具畅通

14.4.保安员在处理客户投诉时，应做到以下哪些？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.理解客户诉求，寻求解决方案

C.遵守公司服务标准

D.适当授权，协调相关部门

E.记录投诉内容和处理结果

15.5.保安员在遇到自然灾害时，应采取哪些应急措施？()

A.指导群众避难

B.协助救援力量开展救援

C.保障重要设施安全

D.维护社会秩序

E.及时发布相关信息

三、填空题(共5题)

16.保安人员在执行任务时，应熟悉并遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

17.保安员在进行巡逻时，应当佩戴明显的

18.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是

19.保安员对客户的信息负有

20.保安员在执行任务时，应遵循的原则是

四、判断题(共5题)

21.保安人员在任何时候都可以使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员可以拒绝客户的合法请求。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行夜间巡逻时，可以不携带任何通讯工具。()

A.正确B.错误

24.保安员对客户的个人信息有权进行公开。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，应当穿着统一的制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在遇到突发公共卫生事件时，应如何处置？

27.问：保安员在发现可疑物品时，应当如何处