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2025年河北省邢台市柏乡县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款的是：()

A.殴打他人，造成轻微伤害的

B.非法携带枪支、弹药或者弩、匕首等国家规定的管制器具的

C.殴打他人，造成轻微伤害的，并取得对方谅解的

D.殴打他人，造成轻微伤害的，但未取得对方谅解的

2.下列哪项不属于保安服务公司的业务范围？()

A.安全护卫服务

B.安全风险评估

C.保安培训

D.法律咨询服务

3.保安员在执行任务时，应当遵守哪些原则？()

A.公正、公平、公开原则

B.依法、文明、礼貌原则

C.保密、谨慎、高效原则

D.责任、担当、奉献原则

4.下列哪种情况不属于保安员应当立即报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.发现重要物品丢失

C.发现设备故障

D.发现暴力行为

5.保安员在执行任务时，不得有哪些行为？()

A.使用暴力手段解决问题

B.严格遵守法律法规

C.维护客户合法权益

D.尊重客户，礼貌待人

6.下列哪种情况，保安员应当立即制止？()

A.客户提出合理要求

B.客户轻微违反规定

C.客户严重违反规定

D.客户提出批评意见

7.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持与同事沟通

C.穿着整洁，仪容端正

D.以上都是

8.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.依法依规处理

C.维护现场秩序

D.以上都是

9.保安员在执行任务时，应当遵守哪些职业道德？()

A.忠诚、敬业、责任

B.诚实、公正、廉洁

C.尊重、礼貌、团结

D.以上都是

10.下列哪种情况，保安员应当及时报告给上级？()

A.发现安全隐患

B.客户提出表扬

C.发现同事违规

D.发现同事疲劳驾驶

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，应当检查哪些内容？()

A.门窗是否完好

B.设备运行是否正常

C.疑似人员情况

D.消防设施是否完备

12.以下哪些情况，保安员需要及时制止？()

A.擅自更改监控设备设置

B.调戏女性，言语骚扰

C.踢打玻璃，破坏公共设施

D.随意进入限制区域

13.在紧急情况下，保安员应当采取哪些行动？()

A.迅速判断情况，采取措施

B.保护现场，防止事态扩大

C.组织人员疏散，确保人员安全

D.及时报告上级，请求支援

14.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.尊重客户，不与客户发生争执

C.认真记录投诉内容

D.及时反馈处理结果

15.以下哪些属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.法律法规知识

B.擒拿格斗技能

C.急救常识

D.电脑操作技能

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，对扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款的是：

17.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是：

18.保安员在处理突发事件时，应当首先：

19.保安员在巡逻时，应当注意观察：

20.《保安服务管理条例》规定，保安员在执行任务时，应当：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，应当立即中断处理，等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应当立即采取措施扑灭。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到恐怖袭击时，应当立即疏散人员，自行抵抗。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以拒绝接受公安机关的检查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在紧急情况下，保安员应如何应对突发事件？

28.保安员在巡逻过程中，发现安全隐患，应如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在处理客户纠纷时，应注意哪些问题？

2025年河北省邢台市柏乡县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【