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2025年河北省衡水市深州市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在夜间巡逻时，发现一栋建筑物内灯光闪烁，以下哪种做法是正确的？()

A.立即进入建筑物调查

B.拨打报警电话

C.等待天亮再调查

D.忽略并继续巡逻

2.在执行安全检查任务时，以下哪种行为是保安员的基本职责？()

A.监控录像

B.检查人员身份

C.维护现场秩序

D.清理垃圾

3.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行动是正确的？()

A.立即撤离现场

B.首先评估情况，然后采取行动

C.等待他人救援

D.无视紧急情况

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.理解并尊重客户

D.忽视客户意见

5.在执行巡逻任务时，保安员应注意哪些事项？()

A.保持警觉，注意观察

B.遵守交通规则

C.穿着整齐，保持形象

D.以上都是

6.以下哪种情况不属于保安员在紧急情况下的职责？()

A.报警

B.疏散人员

C.指挥交通

D.维护现场秩序

7.保安员在遇到可疑包裹时，以下哪种做法是正确的？()

A.移动包裹

B.立即报警

C.等待包裹主人出现

D.忽略并继续巡逻

8.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.诚实守信

B.保守秘密

C.接受贿赂

D.尊重他人

9.在处理突发事件时，保安员应如何与客户沟通？()

A.坚决果断，不容置疑

B.和蔼可亲，耐心解释

C.保持沉默，避免引起恐慌

D.指责客户，发泄情绪

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，应重点关注哪些安全隐患？()

A.疏散通道的畅通性

B.消防设施的完好情况

C.电子监控设备的有效性

D.突发事件的应急预案

11.以下哪些行为属于保安员在处理突发事件时应遵守的原则？()

A.首先评估情况，避免冲动行事

B.保持冷静，迅速作出判断

C.与其他安保人员协调配合

D.确保自身安全，再进行救援

12.以下哪些情况可能引发火灾？()

A.电器设备超负荷使用

B.易燃物品乱堆放

C.烟头未熄灭

D.火源未妥善管理

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.耐心倾听客户的投诉

B.认真记录投诉内容

C.尊重客户的权利和感受

D.及时反馈处理结果

14.以下哪些措施有助于提高保安员的安全意识？()

A.定期进行安全培训和演练

B.提供必要的安全装备和防护用品

C.强调安全纪律和规定

D.建立安全激励机制

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

16.保安员在处理突发事件时，应首先进行的步骤是评估情况。

17.保安员在巡逻时，应定期检查的消防设施包括灭火器、消防栓等。

18.保安员在遇到可疑人员时，应首先确认其身份，并采取适当的措施。

19.保安员在执行任务时，应着装整齐，佩戴明显的保安标志。

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到紧急情况时，可以擅自使用暴力手段进行处理。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，发现火灾隐患可以自行采取措施排除。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服和标志。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，直接上报。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，遇到自身无法解决的问题可以自行放弃。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.为什么保安员在巡逻时需要检查消防设施的有效性？

27.保安员在执行任务时，如何维护客户的隐私权？

28.保安员在遇到紧急医疗事故时，应该如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年河北省衡水市深州市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现异常情况时应立即报警，由专业人员进行调查处理。

2.【答案】B

【解析】检查人员身份是保安员执行安全检查任务时的基本职责，以确保场所安全。

3.【答案】B

【解析】保安