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2026年公交车司机职业指导及考核内容介绍

一、单选题(共20题,每题2分,共40分)

1.题:根据《城市公共汽车及客运轮渡安全管理规定》,公交车行驶中遇有前方道路堵塞时,应如何处理?

A.加速通过堵塞区域

B.在安全地点停车,等待路况改善

C.紧急刹车,避免追尾

D.转向非机动车道行驶

2.题:在公交车驾驶中,以下哪种行为属于疲劳驾驶?

A.驾驶时佩戴安全带

B.行车过程中每隔2小时休息10分钟

C.连续驾驶超过4小时未休息

D.驾驶时使用车内空调调节温度

3.题:针对2026年新实施的《城市公交车驾驶员职业道德规范》,公交车司机在服务过程中应优先考虑什么?

A.提高个人收入

B.确保乘客安全

C.减少运营时间

D.增加车辆周转率

4.题:在雨雪天气行驶时,公交车司机应如何调整车速?

A.保持原速行驶

B.稍微提高车速

C.适当降低车速

D.关闭雨刮器,减少视线干扰

5.题:根据《城市公共交通客运服务规范》,公交车到站后,司机应如何确认乘客上下车情况?

A.通过车内监控设备观察

B.在车门口等待乘客喊话

C.每次到站主动询问乘客需求

D.仅在高峰时段进行安全确认

6.题:在公交车驾驶中,遇到乘客突发疾病时,司机应采取什么措施?

A.立即停车并拨打急救电话

B.继续行驶至下一站再处理

C.要求乘客自行就医

D.忽视乘客情况,继续正常运营

7.题:针对2026年《新能源汽车驾驶员操作手册》,纯电动公交车在充电前应检查什么?

A.充电桩电压是否稳定

B.车内电池温度是否过高

C.充电接口是否完好

D.以上都是

8.题:在公交车运营过程中,遇到乘客提出不合理要求时,司机应如何应对?

A.拒绝并要求乘客离开

B.与乘客争吵

C.灵活处理,维护秩序

D.立即报警处理

9.题:根据《城市公交车安全操作规程》,公交车在夜间行驶时,应如何保持行车安全?

A.关闭车灯,避免惊扰他人

B.适当提高车速,确保通行效率

C.保持车灯开启,确保视线清晰

D.使用远光灯,增强夜间可见度

10.题:在公交车驾驶中,遇到儿童在车门口玩耍时,司机应如何处理?

A.等待儿童家长前来带离

B.示意儿童离开,确保安全

C.忽视儿童行为,继续行驶

D.紧急刹车,避免碰撞

11.题:针对2026年《城市公交车节能减排指南》,公交车司机应如何减少燃油消耗?

A.经常急加速、急刹车

B.保持匀速行驶

C.高负荷运行发动机

D.长时间怠速等待乘客

12.题:在公交车运营过程中,遇到乘客携带宠物上车时,司机应如何处理?

A.允许宠物上车,但要求乘客负责

B.拒绝宠物上车,要求乘客携带

C.允许宠物上车,但不提供照顾

D.立即报警处理

13.题:根据《城市公交车驾驶员心理疏导手册》,公交车司机在情绪低落时应如何调节?

A.强行继续驾驶

B.暂停驾驶,寻求帮助

C.向同事发泄情绪

D.忽视情绪波动,继续工作

14.题:在公交车驾驶中,遇到前方有行人横穿时,司机应如何应对?

A.紧急刹车,避免碰撞

B.示意行人等待,继续行驶

C.加速通过,减少等待时间

D.使用喇叭警告行人

15.题:针对2026年《城市公交车驾驶员应急处理手册》,公交车遇险时,司机应优先采取什么措施?

A.保护个人财物

B.确保乘客安全

C.立即停车,等待救援

D.联系公司汇报情况

16.题:在公交车运营过程中,遇到乘客投诉时,司机应如何处理?

A.直接与乘客争吵

B.倾听投诉,记录并上报

C.忽视投诉,继续运营

D.要求乘客提供详细证据

17.题:根据《城市公交车驾驶员培训大纲》,公交车司机应具备哪些基本素质?

A.熟练驾驶技术

B.良好的沟通能力

C.强烈的责任心

D.以上都是

18.题:在公交车驾驶中,遇到红绿灯故障时,司机应如何处理?

A.继续行驶,观察路况

B.紧急刹车,等待交警指挥

C.随意通行,避免延误

D.立即转向,绕行行驶

19.题:针对2026年《城市公交车驾驶员职业道德规范》,公交车司机在服务过程中应如何处理乘客纠纷?

A.直接参与争吵

B.保持中立,避免介入

C.主动调解,维护秩序

D.立即报警处理

20.题:在公交车运营过程中,遇到车辆故障时,司机应如何处理?

A.立即停车,检查故障

B.继续行驶,等待故障消失

C.忽视故障,继续运营

D.要求乘客自行维修

二、多选题(共10题,每题3分,共30分)

1.题:根据《城市公共汽车及客运轮渡安全管理规定》,公交车行驶中遇有前方道路堵塞时,司机应如何处理?(多选)

A.在安全地点停车,等待路况改善

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