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2025年海东地区互助县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应当首先采取的措施是？()

A.立即报警

B.保持冷静，观察情况

C.直接采取措施解决问题

D.等待领导指示

2.保安员在巡逻时，发现有人非法携带刀具，以下哪种做法是正确的？()

A.直接收缴刀具

B.强制对方放下刀具

C.跟踪调查，收集证据后报警

D.忽略不管

3.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种做法是错误的？()

A.立即采取措施

B.保持冷静，寻求帮助

C.擅自离开现场

D.通知同事共同处理

4.保安员在巡逻过程中，发现有人进行非法集会，以下哪种做法是正确的？()

A.立即驱散人群

B.通知公安机关处理

C.擅自将人员带离现场

D.忽略不管

5.保安员在值班时，发现火灾报警器响起，以下哪种做法是正确的？()

A.立即启动灭火器

B.确认火灾情况后报警

C.离开现场，等待他人处理

D.检查报警器是否故障

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听，认真记录

C.拒绝处理，推诿责任

D.激烈反驳，拒绝沟通

7.保安员在夜间巡逻时，遇到一名醉酒人员，以下哪种做法是正确的？()

A.强行将其送回家

B.联系其家人或朋友

C.忽略不管，继续巡逻

D.将其制服，防止其伤害他人

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.佩戴制服

B.使用服务用语

C.擅自离岗

D.保持警觉

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.采取有效措施，防止事态扩大

C.擅自采取行动，不请示汇报

D.及时通知上级和相关部门

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客户投诉时，应当具备以下哪些素质？()

A.耐心倾听

B.专业知识

C.良好的沟通技巧

D.及时反馈

E.情绪控制能力

11.以下哪些行为属于保安员在巡逻过程中的基本职责？()

A.检查安全设施

B.监控重要区域

C.防范可疑人员

D.保持通讯畅通

E.遵守巡逻路线

12.在遇到紧急情况时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.指挥交通

D.救助受伤人员

E.保持冷静

13.以下哪些是保安员在培训中需要掌握的技能？()

A.武器使用

B.持续监控

C.应急处理

D.心理素质

E.防身术

14.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.接受贿赂

B.滥用职权

C.泄露客户信息

D.玩忽职守

E.拒绝执行任务

三、填空题(共5题)

15.保安员在巡逻过程中，应当遵循的原则是：

16.在处理突发事件时，保安员的首要任务是：

17.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打：

18.保安员在执行任务时，应当佩戴：

19.保安员在处理客户投诉时，应当记录：

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，不得犹豫。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以携带个人物品，如手机等。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在巡逻时应当注意的事项。

26.在处理突发事件时，保安员应如何与公安机关协同行动？

27.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当采取哪些紧急措施？

28.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

29.保安员在培训中应当掌握哪些基本技能？

2025年海东地区互助县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，首先应当保持冷静，观察情况，以便做出正确的判断和决策。

2.【答案】C

【解析】保安员在发现非法携带刀具的情况时，应先收集证据，然后报警，由公安机关依法处理。

3.【答案】C

【解析】保安员在执行