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2025年少儿舞蹈家长沟通协议

本协议由以下双方于2025年签署：

甲方：[在此填写培训机构/学校名称，以下简称“机构”]，地址：[填写机构地址]，统一社会信用代码/注册号：[填写机构代码]。

乙方：[在此填写学生姓名，以下简称“学员”)的法定监护人，姓名：[填写家长姓名]，身份证号码：[填写家长身份证号码]，联系电话：[填写家长电话]，地址：[填写家长地址]。

鉴于机构提供少儿舞蹈教学服务，学员在机构参与2025年度（通常指2025年X月至2026年Y月，具体时间段需明确）所有舞蹈课程的期间内，为明确双方在沟通方面的权利与义务，根据平等、自愿、公平、诚实信用的原则，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与适用范围

1.1本协议中的“机构”指提供少儿舞蹈教学服务的教育机构。

1.2本协议中的“家长”指学员的法定监护人，负责与机构就学员事宜进行沟通和确认。

1.3本协议中的“学员”指参加机构舞蹈课程的未成年人。

1.4本协议中的“课程”指机构为学员提供的各类舞蹈课程。

1.5本协议中的“沟通”指机构与家长之间就教学、学员情况、费用等事宜进行的交流。

1.6本协议适用于学员在机构参与2025年度所有舞蹈课程的期间内，双方关于教学、学员情况、费用等事宜的沟通活动。

第二条沟通原则

2.1及时性原则：机构应在课程安排、教学调整、学员情况等方面，及时向家长传递重要信息。家长也应就学员在课程中的特殊情况（如身体不适、情绪波动等）及时告知机构。

2.2准确性原则：沟通信息应真实、客观、准确，避免猜测、误解或传播不实言论。

2.3尊重性原则：机构与家长在沟通时应互相尊重，理解彼此立场，使用礼貌、专业的语言。

2.4有效性原则：沟通应聚焦于解决问题、促进学员成长，避免空泛、无效的交流。

2.5保密性原则：双方应对在沟通中获悉的对方隐私信息（如家长联系方式、机构内部教学数据等）承担保密义务，非经对方同意不得泄露。

第三条沟通主体与责任

3.1机构责任：

3.1.1指定专门的沟通联系人（如班主任、课程顾问、任课教师），负责主要的教学信息发布和咨询。

3.1.2通过公告栏、微信群、短信、邮件、定期家长会等多种方式，向家长发布课程通知、教学计划、活动信息、考勤记录等。

3.1.3定期（如每月/每学期）组织或安排与家长进行教学沟通，反馈学员学习进展、存在的问题及改进建议。

3.1.4建立畅通的反馈渠道，接受家长对教学、服务等方面的意见和建议。

3.1.5对家长反映的学员特殊情况（如受伤、疾病）应予以关注并妥善处理。

3.2家长责任：

3.2.1指定一名主要联系人，负责与机构就学员事宜进行沟通，并确保信息有效传达。

3.2.2积极关注机构发布的各类信息，及时了解课程安排和教学要求。

3.2.3如需请假、调课或对课程有特殊需求，应按机构规定的流程提前与指定联系人沟通并确认。

3.2.4如发现学员在课程中身体不适、情绪异常或其他可能影响学习的情况，应第一时间告知机构。

3.2.5以理性、客观的态度参与沟通，就学员问题与机构进行建设性交流。

3.2.6支持机构建立和维护良好的教学秩序和沟通环境。

第四条沟通方式与渠道

4.1正式沟通：

4.1.1定期会议：学期初/中/末召开家长会，或在必要时单独组织家长沟通会。

4.1.2书面报告：提供学员阶段性学习报告、成长记录等。

4.1.3电话/视频会议：用于处理复杂问题或进行个别沟通。

4.2非正式沟通：

4.2.1即时通讯工具：如微信群，用于发布通知、简单咨询和反馈（需机构明确管理规范，避免信息过载）。

4.2.2面对面交流：在机构指定时间或地点进行。

4.2.3意见箱/邮箱/在线平台：用于收集家长的书面意见和建议。

4.3沟通时限：

4.3.1机构对家长咨询的回复应在合理时间内（如24小时内）予以回应。

4.3.2家长对课程安排的反馈，机构应在收到后约定时间内（如3个工作日）进行评估和回复。

第五条信息共享与保密

5.1共享信息范围：

5.1.1家长有权了解与学员学习直接相关的课程信息、教学计划、考核标准、费用明细等。

5.1.2机构有权了解影响学员学习或安全的个人情况（如健康状况、家庭重大变故等，需在征得家长同意的前提下进行）。

5.2保密义务：

5.2.1双方承诺对通过本协议约定的沟通渠道获悉的对方未公开信息（包括但不限于家长联系方式、家庭情况、学员隐私、机构运营数据等）负有保密责任。

5.2.2除非法律规定或双方另有约定，不得泄露给任何第三方。

第六条争议解决

6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均有权向机构所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第