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2026年银行信息管理咨询师专业题目与答案参考

一、单选题（共10题，每题1分）

1.在银行信息系统建设中，以下哪项不属于ITIL框架的核心流程？

A.服务级别管理

B.变更管理

C.事件管理

D.项目组合管理

2.银行核心系统升级过程中，为降低风险应优先采用哪种方法？

A.线上直接切换

B.分阶段灰度发布

C.完全离线迁移

D.双活并行切换

3.根据中国人民银行《金融数据安全管理办法》，以下哪项不属于敏感个人信息？

A.投资交易记录

B.信用卡账单明细

C.客户职业信息

D.交易流水时间戳

4.银行采用DevOps模式时，CI/CD流程的主要目的是？

A.提高代码复杂度

B.延长测试周期

C.实现自动化部署

D.减少开发人员

5.在银行数据治理中，数据血缘分析的主要作用是？

A.隐藏数据来源

B.优化数据存储结构

C.追踪数据流转路径

D.增加数据冗余

6.银行网络安全等级保护中，三级系统的主要特征是？

A.重要性较低，影响范围有限

B.重要性中等，影响范围可控

C.重要性高，需全面防护

D.重要性极高，需国家级防护

7.根据ISO27001标准，银行信息系统运维中需重点关注的控制措施是？

A.社交媒体营销

B.数据备份与恢复

C.员工绩效考核

D.办公室布局优化

8.银行采用微服务架构时，服务间通信最常用的协议是？

A.FTP

B.HTTP/REST

C.SMTP

D.Telnet

9.在银行CRM系统实施中，客户画像分析的核心目的是？

A.收集更多客户信息

B.提高系统运行速度

C.提升客户体验与精准营销

D.减少客户投诉

10.银行信息系统灾难恢复计划（DRP）中，RTO和RPO分别指？

A.恢复时间目标与恢复点目标

B.数据传输速率与系统响应时间

C.服务器负载与网络带宽

D.安全等级与合规要求

二、多选题（共5题，每题2分）

1.银行信息系统架构设计中，以下哪些属于分层架构模式？

A.表示层

B.应用层

C.数据层

D.安全层

E.业务逻辑层

2.银行数据加密技术中，对称加密算法的特点包括？

A.速度较快

B.密钥管理复杂

C.适合大量数据加密

D.不可用于数字签名

E.生成密钥对较难

3.银行IT运维中，以下哪些属于常见监控指标？

A.CPU使用率

B.内存占用

C.用户满意度

D.网络延迟

E.交易成功率

4.银行网络安全防护中，以下哪些属于主动防御手段？

A.防火墙策略配置

B.入侵检测系统（IDS）

C.漏洞扫描

D.安全审计日志

E.VPN接入控制

5.银行大数据应用中，以下哪些属于数据湖架构的优势？

A.成本较低

B.支持多种数据格式

C.需要严格数据治理

D.适合实时分析

E.部署复杂度较高

三、判断题（共10题，每题1分）

1.银行信息系统上线后，性能测试可以完全替代压力测试。（×）

2.根据GDPR法规，银行需存储客户生物特征信息至少5年。（×）

3.银行采用私有云架构时，数据安全性通常高于公有云。（√）

4.数据脱敏技术可以完全消除个人隐私泄露风险。（×）

5.银行信息系统变更管理流程中，需经过“影响评估”和“审批”环节。（√）

6.ISO27005标准主要针对银行信息系统风险评估。（√）

7.银行微服务架构中，服务间故障不会影响整个系统稳定性。（×）

8.银行采用区块链技术可完全防止数据篡改。（×）

9.数据治理中，数据质量管理与数据安全管理相互独立。（×）

10.银行信息系统灾备建设中，冷备方案成本最低但恢复时间最长。（√）

四、简答题（共5题，每题4分）

1.简述银行信息系统灾难恢复（DR）计划的关键要素。

答：DR计划的关键要素包括：

-恢复时间目标（RTO）与恢复点目标（RPO）；

-数据备份策略（全量/增量/差异备份）；

-灾备环境部署（冷备/温备/热备）；

-测试与演练机制；

-应急响应流程。

2.银行数据治理中，数据标准的目的是什么？

答：数据标准的主要目的包括：

-统一数据定义与口径；

-提高数据一致性；

-便于数据共享与交换；

-降低数据质量风险。

3.银行信息系统运维中，变更管理流程的步骤有哪些？

答：变更管理流程通常包括：

-变更申请；

-审批评估；

-测试验证；

-部署实施；

-后续跟踪。

4.银行网络安全等级保护中，三级系统的基本要求有哪些？

答：三级系统的基本要求包括：

-具备边界防护能力；

-部署入侵检测/防御系统；

-定期进行安全测评；

-具备应急响应能力。

5.银行采用微服务架构时，如何