人力资源管理常用制度模板汇编.docVIP

人力资源管理常用制度模板汇编

一、招聘管理制度

适用情境

适用于公司各部门因业务发展、岗位空缺或人员补充需要，开展外部招聘或内部竞聘的全流程管理，保证招聘过程规范、高效，选拔符合岗位要求的人才。

操作流程

1.需求确认与审批

步骤1：用人部门根据业务规划或人员变动情况，填写《人员需求申请表》，明确招聘岗位名称、人数、任职资格（学历、经验、技能等）、岗位职责及到岗时间。

步骤2：部门负责人审核需求合理性，重点评估岗位必要性及任职标准的匹配性。

步骤3：人力资源部复核需求，结合公司编制、人力成本预算及人才储备情况，提出审核意见，报分管领导审批（关键岗位需报总经理审批）。

2.招聘信息发布

步骤1：人力资源部根据审批通过的需求，制定招聘方案，明确招聘渠道（如招聘网站、校园招聘、内部推荐、猎头合作等）。

步骤2：编制招聘信息，包含岗位名称、职责、要求、公司简介及福利亮点，保证信息真实、准确。

步骤3：通过选定渠道发布信息，内部岗位同步在公司内部公告栏或OA系统公示，鼓励员工推荐。

3.简历筛选

步骤1：人力资源部初步筛选简历，对照任职资格剔除明显不符者（如学历、经验不达标），筛选出符合基本条件的候选人。

步骤2：用人部门参与复筛，结合岗位核心需求（如专业技能、项目经验）确定进入面试环节的候选人名单，原则上每个岗位筛选3-5人。

4.面试与评估

步骤1：人力资源部与候选人沟通面试时间、形式（线上/线下）及需携带材料（证件号码、学历证书、简历等），发送面试通知。

步骤2：组织面试，一般包括初试（HR面试，侧重综合素质、求职动机）和复试（用人部门面试，侧重专业能力、岗位匹配度）；管理岗位可增加终试（分管领导面试）。

步骤3：面试官使用《面试评估表》记录候选人表现，从专业能力、沟通能力、团队协作、发展潜力等维度打分，综合评价后确定拟录用人员。

5.背景调查与录用

步骤1：对拟录用关键岗位人员（如管理岗、核心技术岗）开展背景调查，核实工作履历、学历、离职原因等信息，可通过前雇主HR、证明人等渠道核实。

步骤2：背景调查无异议后，人力资源部发放《录用通知书》，明确岗位、薪资、报到时间、需提交材料（体检报告、离职证明等）。

步骤3：候选人确认接受录用后，人力资源部办理入职手续，签订劳动合同，建立员工档案。

配套表单

表1：人员需求申请表

需求部门

岗位名称

招聘人数

到岗时间

岗位职责（简述）

任职资格（学历、经验、技能等）

部门负责人签字

日期

表2：面试评估表

候选人姓名

应聘岗位

面试环节

面试官

评估维度（专业能力、沟通能力等）

评分（1-5分）

综合评价

是否推荐

表3：录用通知书

候选人姓名

拟录用岗位

薪资范围（税前）

报到时间

报到地点

联系人

联系方式

关键要点

需求审批需严格遵循编制管理，避免超编招聘；

招聘信息不得包含歧视性内容（如性别、年龄限制，除非岗位有特殊要求）；

面试过程需全程记录，评估结果需客观公正，避免主观偏见；

背景调查需合法合规，不得侵犯候选人隐私，仅核实与岗位相关信息。

二、考勤管理制度

适用情境

适用于公司全体员工的日常出勤管理，规范工作时间、打卡、请假、加班等行为，保证工作秩序，为薪酬核算、绩效考核提供依据。

操作流程

1.工作时间与打卡管理

步骤1：明确标准工作时间（如周一至周五9:00-18:00，午休1小时），特殊岗位（如客服、生产）实行轮班制，需提前报人力资源部备案。

步骤2：员工通过指纹/人脸识别/企业打卡，上班前30分钟内、下班后30分钟内为有效打卡时间。

步骤3：忘记打卡需在24小时内提交《补卡申请表》，部门负责人签字确认后，人力资源部审核补卡；每月累计忘卡不超过3次，超过部分按迟到/早退处理。

2.请假流程

步骤1：员工因事请假，提前填写《请假申请单》，注明请假类型（事假、病假、年假等）、起止时间、事由。

步骤2：请假审批权限：1天内由部门负责人审批；3天内部门负责人+人力资源部审批；3天以上需分管领导审批。病假需提供医院证明（急诊可在事后3天内补交）。

步骤3：请假获批后，工作需交接给同事；紧急情况（如突发疾病）可先电话请假，事后2个工作日内补办手续。

3.加班管理

步骤1：因工作需要加班，员工提前填写《加班申请表》，注明加班时间、事由、工作内容，部门负责人审核确认。

步骤2：加班优先安排调休，需在加班后1个月内完成调休申请，逾期未休的，按公司规定计算加班费（或折算为加班时长）。

步骤3：员工加班需打卡记录，或提交加班成果（如工作文档、项目进度表）作为证明，人力资源部每月核对加班记录。

4.考勤异常处理

步骤1：人力资源部每月5日前汇总上月考勤数据，核对打卡记录、请假单、加班单，标记迟到、早退、旷工等异常情况。

步骤2：部门负责人确认考勤异常记录，员工对异常有异议的，可