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公共关系学期末考试试题及答案

一、填空题(每空1分，共15分)

1．从静态的角度去理解，公共关系表现为一种状态．它包括

原始的公共关系状态和________的公共关系状态：

2.社会组织在对公众进行分类时，按照公众出现的过程可将公

众分为__________、_________、将在公众和现在公众。

3.公共关系咨询公司的工作方式主要有__________工作、短期

专项工作和_____________工作。

4，特殊性公共关系调查的内容主要有；具体问题调查、活动

效果调查和__________。

5．公共关系广告的基本原则有：实事求是的原则、_________

__的原则、富于创新的原则，____________的原则、避免商迹的原

则和注重效果的原则。

6．概括起来说，对公共关系人员的职业心理要求有三个方面：

___________心理;热情的心理和__________。

7．公共关系案例是由一系列要素构成的。这些要素可概括为

两个方面：一是案例本身所反映的________，即内在要素；二是案

例的格式，即外在要素。

8．开幕(开业)典礼的必备工作和注意事项有：精心拟定出席典

礼的宾客名单、_____________、事先确定致贺词人名单、________

__，安排各项接待事宜、安排一些必要的余兴节目等。

9.新闻制造的基本要求是：目的明确；主题新颖；_______和实

事求是。

10.公关广告就其内容划分，可分为：组织广告、响应广告、__

_________和心象广告。

二、名词解释(每小题5分，共20分)

1．首要公众：

2．直接调查法：

3．艾维·李：

4．公共关系礼仪：

三、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每题1

分，共10分)

1．在公共关系信息传播中，群体传播应属于()的类型。

A大众传播B．媒介传播

C．组织传播D．人际传播

2．公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着()。

A．情报功能B．管理功能

C传导功能D．效益功能

3．()公共关系得以发展的物质条件，没有这一条件，公共关系

不可能得以扩大并向更高层次迈进。

A．商品经济的繁荣B．大众传播技术的发展

C民主政治的发展D．民众意识的觉醒

4．1952年，现代公共关系教育之父斯科特·卡特李普出版了一

本具有权威性的著作——()。

A．《公众舆论之凝结》B．《共同原则宣言》

C《公众关系学》D．《有效公共关系》

5．公共关系学是()。

A．归属于关系学的范畴B．归属于大众传播的范畴

C一门独立的学科D．归属于市场营的范畴

6．公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，

它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。公关广告

在选择目标上注重()。

A．长期性和系统性B．公益性和福利性

C目的性和效益性D，季节性和时尚性

7．共同经验范围是指传播者(信源)与()之间所具有的共同语言、

共同经历和共同感兴趣的问题，即双方对传播所应用的各种符号应

有大致相同的理解，这是信息传播的最起码要求。

A．信道B，媒介

C.信宿D.信源

8.()是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工

的要求及各项生产经营活动的再现等。

A.企业理念识别系统B.企业行为识别系统

C．企业视觉识引系统D.企业整体识别系统

9．()是指组织在经济二作中自觉地接受公众的监督，以公众舆

论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。

A.公众导向规律B．管理职能规律

C．行为约束规律D．舆论监督规律

10．下列属于公共关系专项活动的有()。

A．电话接待B．来访者接待

c.编写宣传材料D．新闻发布