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交警辅警谈心谈话一问一答

（上午9点，中队办公室，空调开着26度，窗台上的绿萝垂着新抽的枝。中队长老陈泡了两杯茉莉花茶，水汽在玻璃杯中氤氲。辅警小李刚值完早高峰，警服肩章还沾着点晨露，坐在藤编椅上，手指无意识地摩挲着茶杯沿。）

老陈（端起杯子抿了口茶，茶叶在杯底打着转）：小李，上周你跟着我处理了三个违停纠纷，今天不忙，咱们随便聊聊。先说说，这三个月在中队干下来，最直观的感受是啥？

小李（放下杯子，指节抵着太阳穴）：累倒是其次，主要是……有时候挺懵的。比如上周五早高峰，在解放路口疏导交通，有个骑电动车的大姐非说非机动车道被施工围栏占了，她要走机动车道。我拦她，她举着手机拍我，说“你们警察就会欺负老百姓”。当时后边车都堵到第三个路口了，我急得嗓子都哑了，她倒越说越激动，最后还是您过来劝走的。您说，我是不是处理方式有问题？

老陈（把茶杯往小李手边推了推）：我刚当交警那年，在火车站广场值勤，有个外地游客骑共享单车逆向，我上去拦，人家直接把车往地上一摔，说“我人生地不熟的，你不能好好说？”我那会儿年轻气盛，觉得自己占理，嗓门比他还大，结果围观的人越来越多，最后还是队长过来打圆场。后来队长跟我说，执法不是吵架，你得先让对方觉得你在帮他，不是针对他。就说你遇到的大姐，她急着上班没错，你拦她也没错，但她的情绪点在“路被占了没处走”，这时候你要是先说“大姐，我知道您着急，前边50米有个临时非机动车道，我带您绕过去，耽误不了两分钟”，她可能就没那么大火气了。

小李（手指在桌上划拉着水痕）：可有时候真遇到不讲理的。前天下夜班，在夜宵街查酒驾，有个男的喝得满脸通红，非说“我就开50米到小区门口，能出什么事”。我要测酒精，他把吹气管子抢过去摔在地上，还说“你个辅警有什么资格查我”。当时我气得手都抖了，要不是张哥拦着，差点跟他起冲突。

老陈（从抽屉里摸出包烟，抽出一根在桌上敲了敲，没点）：我理解这种委屈。去年冬天查酒驾，有个女司机说自己刚喝了藿香正气水，吹出来数值28，非说仪器有问题。我带她去医院抽血，路上她一直骂“辅警就是狗腿子”，我徒弟小周当场红了眼眶。后来结果出来，她确实是酒驾，在交警队哭着求我别通报单位。我跟她说，我要是真由着你，你现在可能躺在医院，或者更糟。小周后来问我，被骂的时候不生气吗？我说，生气，但得把气往肚子里咽。咱们穿这身衣服，代表的是规则，不是个人情绪。就像你遇到的那个酒驾男，他骂你“没资格”，可你想想，要是连咱们都退一步，那谁来守着路口的安全线？

小李（低头盯着自己的警号）：其实我最怕的不是被骂，是怕自己做不好。上周二处理一起电动车和轿车刮蹭，双方都说是对方的责任，我蹲在地上画现场图，手直抖，生怕画错了影响定则。后来王姐过来看了眼图说“你这刹车痕画短了5厘米”，我当时恨不得找个地缝钻进去。

老陈（笑出了声）：我头回画现场图，把非机动车道和机动车道的标线画反了，队长拿红笔圈出来，说“你这是要让电动车上高速啊”。现在我手机里还存着当年画的丑图，偶尔翻出来看看，就当提醒自己“当年也菜过”。其实咱们这行，经验都是摔出来的。你记不记得上个月在朝阳路，那起三车连撞事故？你跟着我在雨里蹲了俩小时，记录每块碎片的位置，后来调监控发现，你标在路边的那片后视镜碎片，正好证明第三辆车是急刹导致的连环碰撞。最后定则的时候，交警大队的老张还特意跟我说“你们中队的小李，现场记录比有些正式民警还细”。

小李（耳朵尖有点红）：您不说我都忘了。那天雨太大，我怕纸被淋坏，把现场图揣在怀里，结果自己后背全湿了。张哥还说我“傻”，现在想想……好像有点意义？

老陈（把烟收回去，从抽屉里拿了盒润喉糖推过去）：意义这东西，刚开始干的时候最容易模糊。我刚当辅警那年，觉得自己就是“给民警打下手的”，贴罚单、搬护栏、劝吵架，哪有电视剧里警察抓小偷威风？直到有天晚上，我在高速口查超载，一辆面包车里塞了15个人，司机骂我“多管闲事”，我咬着牙把人全劝下来，联系了接驳车。后来有个老太太攥着我的手说“小伙子，我孙子发烧，我们急着去市医院，可要是真出了事，我这把老骨头怎么跟孩子们交代啊”。那会儿我才明白，咱们的“不威风”，可能就是别人的“大平安”。

小李（捏着润喉糖纸，慢慢展开）：您说，辅警有职业发展吗？我看队里有些前辈干了十几年，还是辅警。有时候回家，我妈说“要不考个正式编？”可我喜欢在马路上跑，又怕一辈子就这么“辅助”下去。

老陈（指节敲了敲桌上的《道路交通安全法》）：我32岁转的民警，之前当了8年辅警。那8年我没白过——把辖区每条路的车流高峰摸得门儿清，能从车牌尾数猜出车主大概职业，处理事故现场比好多新警还熟。转警考试的时候，实操题就是模拟处理早高峰突发事故，我上去就把各个点位的疏导方案说出来，主考官当场说“这小子在一线没白干”。其实不管是不是正式编，把眼前的事干精了，机会自然会来。就