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奖惩管理制度

第一条适用范围

本制度适用于公司全体在职员工，包括全职员工、试用期员工、兼职员工及实习生（以下简称“员工”）。劳务派遣人员参照执行，具体条款由用人部门与劳务派遣单位协商后纳入协议约定。

第二条管理原则

（一）公平公正原则：奖惩标准、流程及结果对全体员工公开透明，同一行为的处理标准一致，避免主观臆断或差别对待；

（二）及时有效原则：对员工行为的奖励或处罚应在事实确认后5个工作日内启动程序，避免拖延导致激励或警示效果弱化；

（三）激励与约束结合原则：以正向激励为主导，通过奖励激发员工主动性；以负向约束为补充，通过处罚规范职业行为，实现“奖优罚劣、扬善抑恶”的管理目标；

（四）事实依据原则：奖惩决定须以客观证据为基础，包括但不限于工作记录、监控录像、书面凭证、证人证言等，禁止基于推测或主观评价作出处理。

第三条奖励规定

（一）奖励类型及标准

1.荣誉奖励

（1）月度/季度优秀员工：每月/每季度由部门负责人提名，经人力资源部审核、分管领导批准后评选。评选标准为：工作绩效达标率120%以上、无迟到早退记录、跨部门协作满意度90%以上、提出有效改进建议1条及以上。获奖者授予“月度/季度优秀员工”证书，在公司公告栏及内部系统公示，连续3次获季度优秀员工者自动进入年度评优候选池。

（2）年度突出贡献奖：每年12月由各部门推荐，人力资源部联合管理层组成评审委员会（7人，含员工代表2名）评选。评选标准为：主导完成重大项目（直接创造利润50万元以上或节约成本30万元以上）、推动技术/管理创新并形成可复制经验、客户满意度提升20%以上且持续3个月。获奖者授予“年度突出贡献奖”奖杯及证书，在年度表彰大会上颁发，奖励金额为3万元至8万元（根据贡献价值分级确定）。

（3）特别荣誉奖：针对临时突发的重大贡献行为（如挽救公司重大经济损失、避免安全事故发生、维护公司声誉等），由事件直接关联部门提出申请，经总经理审批后即时授予。奖励形式为定制荣誉勋章及5000元至2万元奖金，相关事迹录入公司文化史册。

2.物质奖励

（1）绩效奖金：对超额完成季度/年度KPI的员工，除基础绩效工资外，按超额部分的10%-20%发放额外奖金（具体比例由部门负责人根据目标难度提议，人力资源部审核）。例如，季度目标利润100万元，实际完成130万元，超额30万元部分按15%计算，奖金为4.5万元。

（2）调薪激励：年度绩效考核结果为“优秀”（得分90分以上）的员工，次年薪资调整幅度为基准调薪比例的1.5倍（基准比例由公司年度薪酬策略确定，通常为5%-8%）；连续2年绩效考核“优秀”者，可申请职级晋升（需通过晋升答辩）。

（3）实物奖励：对在技能竞赛、创新提案等专项活动中表现突出的员工，可发放电子产品（如平板电脑、智能手表）、高端培训课程（费用不超过1万元）或定制礼品（如刻有姓名的纪念礼盒）。

3.职业发展奖励

（1）优先晋升：年度获评“突出贡献奖”或连续2次获评“优秀员工”的员工，在同等条件下优先获得晋升机会；晋升答辩时，可额外增加10%的评分权重。

（2）专项培训：表现优异的员工可优先参加外部高端培训（如EMBA课程、行业峰会）或内部管理层特训营，培训费用由公司全额承担，培训成果需形成分享报告并在内部传播。

（3）项目主导权：对具备较强业务能力的员工，可赋予重点项目的主导权，享有资源调配建议权及项目奖金分配提案权（最终由管理层审批）。

第四条惩罚规定

（一）惩罚类型及标准

1.警告（书面）

适用于情节较轻的违规行为，首次发生时给予书面警告，计入个人档案，扣减当月绩效奖金的10%-20%。具体行为包括：

（1）月度迟到早退累计3次（含）以上、10次（不含）以下（单次迟到/早退10分钟内不计，超过10分钟按1次计算）；

（2）未按规定流程提交工作日报/周报，累计2次（含）以上、5次（不含）以下；

（3）办公区域内大声喧哗、随意丢弃杂物等违反5S管理规定，经提醒后仍不改正；

（4）因疏忽导致文件错漏（未造成经济损失），累计2次（含）以上。

2.记过（书面）

适用于情节较重或重复违规的行为，给予书面记过，扣减当季绩效奖金的30%-50%，6个月内不得参与评优。具体行为包括：

（1）月度迟到早退累计10次（含）以上，或连续旷工1天（含）、月度累计旷工2天（含）以下；

（2）虚报差旅/招待费用，金额在500元（含）以上、2000元（不含）以下；

（3）泄露客户信息（非核心数据）或公司内部文件（非机密级），未造成重大影响；

（4）因工作失职导致项目延期3天（含）以上、7天（不含）以下，或直接经济损失5000元（含）以上、2万元（不含）