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配送客户服务合同协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司名称或个人姓名]

地址：[甲方公司地址或个人地址]

联系方式：[甲方联系电话、邮箱等]

法定代表人/负责人：[如适用]

乙方（服务接受方）：[乙方公司名称或个人姓名]

地址：[乙方公司地址或个人姓名]

联系方式：[乙方联系电话、邮箱等]

法定代表人/负责人：[如适用]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就配送客户服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容

甲乙双方约定，甲方为乙方提供货物配送服务。具体服务范围如下：

1.1货物类型：[明确约定配送货物的种类，例如：普通货物、危险品、生鲜食品等]

1.2配送区域：[明确约定配送的地理范围，例如：本市、省内、全国等]

1.3配送方式：[明确约定配送方式，例如：快递、快运、整车、零担等]

甲乙双方约定，甲方按照合同约定的服务标准为乙方提供配送服务。服务标准包括但不限于：

2.1配送时效：[明确约定配送时间承诺，例如：次日达、隔日达、定时达等]

2.2货物安全：[明确约定货物安全责任，例如：是否保价、保险条款等]

2.3服务态度：[明确约定甲方服务人员的服务规范和标准]

2.4其他标准：[根据实际情况约定其他服务标准，例如：包装要求、特殊处理要求等]

第二条服务费用

2.1收费标准：

甲乙双方约定，甲方提供配送服务的收费标准如下：

2.1.1基本费用：[明确约定基础配送费用，例如：按重量、体积、距离等计费]

2.1.2附加费用：[明确约定可能产生的附加费用，例如：保价费、包装费、特殊处理费等]

2.1.3费用明细：[提供详细的费用计算方式]

2.2支付方式：

甲乙双方约定，服务费用的支付方式如下：

2.2.1预付/后付：[明确约定是预付费用还是后付费用]

2.2.2支付期限：[明确约定支付时间，例如：合同签订后支付、每月结算后支付等]

2.2.3支付方式：[明确约定支付方式，例如：银行转账、现金支付、第三方支付平台等]

2.2.4账户信息：[提供甲方收款账户信息]

第三条双方权利和义务

3.1甲方的权利和义务：

甲方的权利包括：

3.1.1按照合同约定收取服务费用。

3.1.2要求乙方提供准确的货物信息、收货信息等。

3.1.3对乙方违反合同约定的行为进行追究。

甲方的义务包括：

3.1.4按照合同约定的服务标准提供配送服务。

3.1.5保证货物安全，并承担货物丢失、损坏的赔偿责任（根据合同约定）。

3.1.6及时将货物送达指定地点。

3.1.7提供相关的配送凭证和服务报告。

3.1.8对乙方的货物信息保密。

3.2乙方的权利和义务：

乙方的权利包括：

3.2.1要求甲方按照合同约定提供配送服务。

3.2.2对甲方违反合同约定的行为进行投诉和索赔。

乙方的义务包括：

3.2.3按照合同约定支付服务费用。

3.2.4提供准确的货物信息、收货信息等。

3.2.5配合甲方进行货物交接。

3.2.6对提供的货物信息负责。

第四条违约责任

4.1甲方的违约责任：

甲方的违约责任包括但不限于：

4.1.1延迟配送：[约定延迟配送的赔偿标准，例如：每延迟一天赔偿一定比例的费用]

4.1.2货物丢失/损坏：[约定货物丢失、损坏的赔偿标准，例如：按货物价值赔偿、保价金额内的赔偿等]

4.1.3服务不达标：[约定服务不达标的处理方式，例如：退款、赔偿、免收费用等]

4.2乙方的违约责任：

乙方的违约责任包括但不限于：

4.2.1未按时支付费用：[约定逾期付款的赔偿标准，例如：每日按应付金额一定比例支付滞纳金]

4.2.2提供虚假信息：[约定提供虚假信息的处理方式，例如：甲方有权解除合同、不承担赔偿责任等]

4.2.3拒绝配合：[约定拒绝配合的处理方式，例如：甲方有权暂停服务、不承担赔偿责任等]

第五条不可抗力

5.1不可抗力事件：本合同所称不可抗力事件是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

5.2不可抗力影响：发生不可抗力事件时，双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。

第六条保密条款

6.1保密内容：甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息等予以保密。保密内容包括但不限于货物信息、价格信息、客户信息等。

6.2保密期限：保密期限自本合同签订之日起至合同终止后[约定期限]年。

6.3保密义务：甲乙双方应采取必要的措施保护对方的保密信息，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。

第七条合同期限

7.1