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商家遭多地学生元旦表演后集体退货

一、事件概述：元旦演出落幕后的“退货潮”，商家无奈直面“使用后退货”困局

2026年元旦假期刚过，一场场校园元旦晚会的热闹尚未完全消散，多个省份的演出服商家却陷入了相似的无奈——不少学生及家长在表演结束后，将穿过的演出服以“七天无理由”为由集中退货，且退回的服装多带有明显使用痕迹，如裙摆踩脏、缝线脱开、标签被剪等，商家面临直接经济损失的同时，也引发了关于“诚信消费”与“规则边界”的公共讨论。

从1月3日山东菏泽商家曝光福建宁德寿宁县某小学的28套退货演出服，到1月6日河北衡水商家发帖吐槽当地某高中的古装退货，再到1月7日江西某学校的类似情况被短暂曝光后删除，短短数天内，“演出服穿完就退”的现象在多地上演。商家们通过社交平台发布的图片与视频显示，退回的服装有的沾着晚会现场的泥土，有的因舞台表演被踩破边角，甚至有家长为“规避退货检查”剪掉了服装标签——这些原本为演出定制的服装，已失去二次销售的价值，成为商家仓库里的“残次品”。

二、具体案例：从河北到福建，相似剧情的“跨区域复制”

（一）河北衡水某高中：《花弄雨》的古装，演出后成“问题货”

1月6日下午，河北衡水市武邑县某演出服商家在社交平台发帖称：“你们元旦表演完美结束，衣服却退货了，后果让我们承担吗？我不想曝光什么，只希望你们给一下解决方案。”配图中，七八件浅粉色古装的裙摆满是泥渍，部分缝线已脱开，明显是舞台表演中被反复踩踏后的痕迹。

虽未点明具体学校，但评论区有网友贴出当地某高中元旦晚会的现场图——8名学生穿着与商家图片一致的古装表演舞蹈《花弄雨》，时间正是6天前的元旦当晚。7日上午，商家向媒体表示：“我不想给学校添麻烦，也不想影响孩子学业，所以没点名。目前已有几名学生联系我解决问题。”

记者查阅该校微信公众号确认了演出细节，随后联系校方。德育办工作人员回应称：“这些服装是高二学生自行凑钱购买的，班主任从网上得知退货情况后，已要求学生向商家支付费用，目前部分学生已主动联系商家解决。”

（二）福建宁德某小学：40套演出服退28套，标签被剪引争议

更早的1月3日，山东菏泽一家演绎服饰公司的韩老板发布视频，曝光收到来自福建宁德寿宁县某小学的28套退货演出服——这些服装不仅沾有明显的穿着痕迹，部分标签还被人为剪掉。韩先生表示，这批40套演出服是家长们自行下单购买的，“我在网上搜到了该校元旦演出的视频，学生穿的就是这批衣服”。

事件发酵后，寿宁县教育局与涉事小学迅速介入。学校负责人称：“演出服装是家长们私下商议采购的，学校并未统一组织。目前我们已督促涉事家长将退回的演出服重新购买，避免商家损失。”截至1月5日，已有部分家长联系韩先生补付了货款。

（三）江西某学校：商家短暂曝光后删帖，“退货潮”仍在蔓延

1月7日上午9时许，河北商家再次在社交平台曝光江西某学校的类似情况——数十件演出服被退回，部分衣物沾有污渍。但仅半小时后，该内容便被删除。商家解释：“不想因为此事影响学校的声誉，也不想让学生受到舆论压力，只希望能有个合理的解决方案。”

据商家透露，近期收到的退货中，有不少来自学校的学生群体，“不仅是元旦演出，运动会、文艺汇演后的退货也很多”。他展示了三四十张退货图片与视频截图，无奈表示：“这些衣服一旦穿过，根本没法二次销售，我们小本生意真的扛不住。”

三、各方回应：商家求“解决”，校方补“漏洞”，家长有“苦衷”

（一）商家：“我不是要曝光，只是要个说法”

从河北到山东，涉事商家的诉求高度一致：不愿将矛盾指向学校或学生，只希望通过合理途径解决经济损失问题。河北商家告诉记者：“我做演出服生意好几年了，理解家长想省钱的心情，但衣服穿脏、剪标签再退货，真的超过了‘七天无理由’的边界。”他展示的退货记录显示，仅1月4日至6日三天，就收到了12笔来自学生群体的退货，其中8笔存在明显损坏。

（二）校方：从“划清责任”到“主动补位”

面对退货争议，涉事学校的回应从“被动澄清”转向“主动解决”。河北某高中德育办工作人员表示：“之前没想到学生们会自行购买演出服，今后会加强对校园活动用品采购的引导，避免类似情况再发生。”福建寿宁县某小学则明确，将在今后的校园活动中，由学校统一对接商家，“提前和家长、商家明确‘演出专用服装不予退货’的约定，既避免分歧，也给商家保障”。

（三）家长：“一次性消费太浪费，退了是想省钱”

不少参与退货的家长也有自己的“苦衷”。一位福建家长告诉记者：“孩子的演出服就穿一次，买回家放着也是闲置，退了能省几百块钱。”另一位河北家长则表示：“以为‘七天无理由’就是随便退，没想到衣服脏了不能退，早知道就租了。”

四、破局之路：从“堵漏洞”到“寻新解”，诚信与效率如何平衡

此次“演出服退货潮”，本质上是“七天无理由退货”规则与“场景化消费”需求的碰撞，也折射出诚