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医生医德医风问题清单及整改措施

医德医风是医疗卫生行业的核心价值体现，直接关系患者就医体验、医疗质量安全及社会对医疗卫生事业的信任度。近年来，随着医疗改革深入推进，多数医务人员能够坚守职业操守，践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，但在部分机构和人员中仍存在与行业要求不相适应的问题，需系统梳理并针对性整改。

一、当前医德医风突出问题清单

（一）服务意识淡化，患者体验待提升

部分医务人员对“以患者为中心”理念理解不深，服务主动性不足。具体表现为：门急诊接诊时，对患者主诉缺乏耐心倾听，常以“说重点”“我知道了”等语句打断患者表达；住院患者咨询病情时，仅作简单回复，未