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第一章绩效面谈的背景与重要性第二章绩效面谈前的充分准备第三章绩效面谈的核心技巧第四章员工激励的理论与实践第五章绩效面谈中的激励策略第六章绩效面谈与激励的长期效果追踪
01第一章绩效面谈的背景与重要性
绩效面谈的定义与现状组织改进的典型案例某制造企业通过绩效面谈发现,85%的生产延误源于工具老化,后续投入后效率提升40%,证明绩效面谈能有效识别改进机会。绩效面谈的理论基础结合马斯洛需求层次理论,当员工基本需求得到满足时,激励效果会随着目标层次的提升而增强,因此需要差异化设计面谈策略。绩效面谈的ROI分析投入20%时间准备的面谈,能创造80%的沟通价值,其中数据准备占15%,场景设计
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