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税企座谈会税务领导发言稿范文

各位企业代表、同志们：

今天，我们把大家请来开这个座谈会，既是落实“便民办税春风行动”的具体举措，也是税务部门主动问计问需、深化税企互动的重要方式。刚才，几位企业代表结合自身实际，谈了对税费政策落实的感受，提了办税缴费中的具体问题，也对我们的工作提出了宝贵建议。这些发言直抵痛点、情真意切，让我们既感受到大家对税务工作的信任，也更清晰地认识到自身的不足。借此机会，我想围绕“同向发力、同频共振、同心共进”三个方面，和大家推心置腹地交流。

一、以“服务之实”助力企业发展，我们始终与企业并肩前行

今年以来，面对复杂多变的经济形势，党中央、国务院出台了一系列稳经济、促发展的税费支持政策。税务部门作为政策落实的“最后一公里”，始终把服务企业发展作为第一职责，把落实政策红利作为第一任务，把优化办税体验作为第一追求。

在政策落实上，我们坚持“快、准、稳”。“快”是第一时间建立“政策找人”机制，通过电子税务局、征纳互动平台、税企微信群等渠道，将新出台的研发费用加计扣除比例提高、小规模纳税人增值税减免、小微企业所得税优惠等政策精准推送到2.3万户企业，确保政策“零时差”直达。“准”是针对不同行业、不同规模企业特点，分类编制《制造业税费优惠指引》《服务业纾困政策手册》等12类专项指南，联合工商联开展“春雨润苗”专项行动，累计举办政策宣讲会45场，覆盖企业1.8万户次，帮助企业算清“政策账”“收益账”。“稳”是建立政策落实风险防控机制，对留抵退税、缓税缓费等关键政策实施“全流程监控”，通过税收大数据筛选可能符合条件的企业，主动提醒、辅导申报，今年1-10月累计为企业办理退税减税降费及缓税缓费18.7亿元，其中中小微企业受益占比达82%，真金白银的支持为企业缓解了资金压力。

在办税服务上，我们聚焦“简、便、优”。深入推进“非接触式”办税，目前233项税费业务实现“网上办”，其中212项“全程网上办”，企业办税平均等待时间从去年的8分钟缩短至3分钟，90%以上的税费业务可在1个工作日内办结。针对企业反映的“跨区域办税难”问题，我们与市场监管、银行等部门深化数据共享，推出“跨省通办”套餐服务，今年以来为120户跨区域经营企业办理报验、申报等业务，减少资料报送40%。同时，我们建立了“办不成事”反映窗口和“远程问办”中心，累计解决企业个性化问题680个，其中通过“远程帮办”解决电子税务局操作、申报数据修改等问题320个，真正实现“问题不过夜、服务不断档”。

在权益保护上，我们突出“暖、实、严”。一方面，建立“税务体验师”制度，邀请50名企业财务人员、办税人员担任“税费服务质检员”，今年以来收集并整改办税流程、系统操作等方面的意见建议37条，推动“服务好不好、企业说了算”的评价机制落地。另一方面，严格落实“首违不罚”清单，对资料报送不全、申报逾期等轻微违法行为，今年累计不予处罚216户次，让执法既有力度又有温度。同时，我们加强税收风险提醒，通过大数据分析企业可能存在的涉税风险，主动推送《风险提示函》1200份，帮助企业提前防范、规范管理，避免因政策理解偏差或操作失误导致的不必要损失。

这些成绩的取得，离不开广大企业的支持配合。在此，我代表区税务局向大家表示衷心的感谢！特别是在座的很多企业，不仅积极依法纳税，还主动参与税收政策宣传、办税服务优化，成为税企合作的典范。比如XX制造有限公司，作为高新技术企业，今年享受研发费用加计扣除1200万元，企业将节省的资金全部投入新产品研发，带动了上下游10余家中小企业发展；XX商贸公司，在办税服务厅设立“税费服务联络点”，定期收集同行企业的办税需求，反馈的“发票增量线上审批提速”建议被我们采纳后，相关业务办理时间从3个工作日缩短至半个工作日。这些事例让我们深刻体会到：企业的发展壮大，是税务部门工作的最大成效；企业的认可满意，是税务部门追求的最高荣誉。

二、以“问题之问”回应企业关切，我们始终把企业需求放在心上

刚才，大家提出了很多具体问题，归纳起来主要集中在三个方面：一是部分政策的操作性和针对性有待加强，比如研发费用加计扣除的范围界定、中小微企业缓税政策的延续性；二是办税系统的便捷性和稳定性需要提升，比如电子税务局部分模块操作复杂、跨系统数据同步不及时；三是税企沟通的深度和广度需要拓展，比如政策解读的及时性、个性化辅导的精准度。这些问题切中要害，反映了我们工作中的短板，也为我们改进服务指明了方向。

针对政策落实问题，我们将重点做好“三个强化”：强化政策精准推送，依托税收大数据，对企业进行“标签化”分类，建立“政策需求库”，今后推送政策时，不仅要“广覆盖”，更要“点对点”，确保科技型企业收到研发优惠、小微企业收到减免政策、出口企业收到退税指引。强化政策效