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2025年学历类自考公关礼仪-工商行政管理学概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、《广告法》的适用范围包括以下哪些主体？

A.广告经营者

B.广告发布者

C.广告主

D.消费者协会

A.广告经营者、广告发布者

B.广告主、广告发布者

C.广告经营者、广告主

D.消费者协会、广告发布者

2、工商登记材料中必须包含以下哪项文件？

A.公司章程

B.法定代表人身份证复印件

C.股东会决议

D.公章刻制证明

ABCD

3、企业履行社会责任的核心内容不包括以下哪项？

A.经济责任

B.法律责任

C.生态责任

D.社会责任

ABCD

4、处理公关危机的优先步骤是？

A.公开道歉

B.事实调查

C.制定预案

D.舆论引导

ABCD

5、市场准入中，食品生产企业的注册资本最低要求是？

A.50万元

B.100万元

C.200万元

D.无最低限制

ABCD

6、商标注册流程中，公告阶段的核心目的是？

A.公开商标信息

B.确认商标权归属

C.修改注册类别

D.收取注册费

ABCD

7、广告法中禁止使用以下哪类术语？

A.“最佳”“第一”

B.“用户评价”

C.“权威认证”

D.“安全无风险”

ABCD

8、合同审查中，需重点核查条款的？

A.表达完整性

B.法律风险

C.签署方式

D.金额大小写

ABCD

9、企业年会的主要作用是？

A.股东分红

B.总结经营成果

C.选举董事会

D.签订年度计划

ABCD

10、员工公关礼仪培训应包含的内容是？

A.财务报表分析

B.公共场合行为规范

C.股权分配机制

D.税务申报流程

ABCD

11、企业合规审查的最终步骤是？

A.制定审查标准

B.约谈违规部门

C.验收整改效果

D.更新制度文件

ABCD

12、申请个体工商户注册时，必须提交的法定材料不包括以下哪项？

A.身份证明复印件

B.经营场所租赁合同

C.营业执照正副本

D.经营项目可行性报告

13、根据《民法典》，合同当事人采用以下哪种形式订立合同即具有法律效力？

A.口头合同

B.书面合同

C.电子合同

D.简易合同

14、商标注册的有效期为多少年？

A.5年

B.10年

C.15年

D.无限期

15、消费者权益保护法中规定的“七天无理由退货”适用于哪些商品？

A.定制商品

B.鲜活易腐商品

C.货架期超过3个月的商品

D.数字商品

16、工商部门对违法行为的行政处罚不包括以下哪项？

A.警告

B.罚款

C.吊销执照

D.行政拘留

17、企业履行社会责任时，以下哪项属于经济责任范畴？

A.环境保护

B.社区公益捐赠

C.股东利润分配

D.员工职业培训

18、广告中禁止使用的绝对化用语是？

A.优质

B.畅销

C.最佳

D.普遍推荐

19、有限责任公司董事会的核心职能是？

A.制定公司章程

B.决定公司经营方针

C.选举经理

D.审批财务预算

20、市场监管部门常用的激励手段不包括？

A.信用评级奖励

B.行政审批绿色通道

C.行政强制措施

D.信用修复培训

21、《消费者权益保护法》的核心是保障消费者的哪项权利？

A.安全权

B.知情权

C.公平交易权

D.监督权

22、工商企业办理设立登记需提交的法定文件不包括以下哪项？

A.公司章程

B.法定代表人身份证

C.股东会决议

D.税务登记表

23、企业危机公关的“黄金四小时”原则要求经营者应在事故发生后多久内公开回应？

A.24小时

B.12小时

C.8小时

D.4小时

24、根据《商标法》，注册商标的类别划分依据是？

A.商品价格区间

B.产品功能属性

C.产业链环节

D.消费者地域分布

25、科层制组织结构中“管理幅度理论”强调的最佳管理跨度是？

A.5-8人

B.10-15人

C.20-30人

D.50人以上

26、商务接待中“主宾座”原则通常适用于哪种场合？

A.高层会谈

B.贸易谈判

C.主题党日活动

D.学术研讨会

27、根据《广告法》，医疗广告必须显著标明的内容是？

A.广告主地址

B.医疗机构执业许可证号

C.广告制作日期