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2026/01/13

心理咨询与心理治疗工作总结

汇报人：WPS

CONTENTS

目录

01

工作开展情况

02

取得的成果

03

遇到的问题

04

改进措施

05

未来规划

工作开展情况

01

咨询治疗服务数量

个体咨询服务量

本年度共提供个体心理咨询服务620人次，其中青少年学习压力咨询占比38%，如为某中学初三学生开展考前焦虑干预120例。

团体心理辅导场次

组织企业员工心理减压团体辅导28场，覆盖科技、教育等行业8家单位，每场参与人数25-40人，累计服务920人次。

咨询治疗服务数量

危机干预案例数

处理校园心理危机事件15起，包括学生自伤风险干预9例、亲子冲突调解6例，平均响应时间控制在2小时内。

心理测评量表使用量

完成SCL-90、SDS等量表测评480份，其中筛查出中度以上心理问题85例，均建立跟踪干预档案。

服务对象类型

青少年群体

针对12-18岁学生群体，如某中学初三学生因学业压力出现焦虑情绪，通过个体咨询结合团体辅导，3个月内症状缓解率达65%。

职场人士

面向企业员工开展EAP服务，如为某互联网公司员工提供压力管理咨询，共服务200余人次，睡眠质量提升案例占比42%。

采用的方法技术

认知行为疗法（CBT）

针对焦虑症患者，通过每周2次认知重构训练，帮助15名来访者识别负性自动思维，6周后焦虑量表得分平均下降40%。

家庭系统治疗

为8个存在亲子冲突的家庭开展家庭沙盘游戏治疗，通过“家庭动力雕塑”技术呈现互动模式，4个月后亲子沟通满意度提升65%。

正念减压疗法（MBSR）

为高压职业人群开设8周正念团体课，教授呼吸锚定与身体扫描技巧，参与的20名教师中85%报告压力感知显著降低。

团队协作情况

跨学科案例研讨

每月开展2次跨学科案例研讨会，如与精神科医生联合分析青少年抑郁案例，制定药物+心理干预综合方案。

团体督导机制

建立每周团体督导制度，由资深咨询师带领团队复盘咨询过程，上月通过督导优化了12个家庭治疗方案。

团队协作情况

协作分工模式

采用“1名主咨询师+1名辅咨询师”协作模式，如针对创伤后应激障碍案例，主辅咨询师分别负责情绪疏导与认知重建。

危机干预协作

与社区医院建立24小时危机干预协作通道，本季度联合处理3起急性自杀风险案例，均成功转危为安。

取得的成果

02

服务对象症状改善

焦虑症状缓解

某高校学生因学业压力出现持续失眠，经8次认知行为治疗后，睡眠时长从4小时提升至6.5小时，焦虑自评量表（SAS）得分下降42%。

抑郁情绪改善

社区居民王某因家庭矛盾情绪低落、兴趣减退，通过12次支持性心理治疗，汉密尔顿抑郁量表（HAMD）评分从28分降至10分，恢复正常社交活动。

人际关系改善

企业员工李某因沟通障碍导致团队冲突，经6次团体心理辅导后，同事互评好感度提升60%，工作协作效率提高35%。

社会认可度提升

01

青少年群体

面向12-18岁学生，如某中学开展考前焦虑团体辅导，干预200余人次，抑郁情绪改善率达65%。

02

企业员工

为某互联网公司提供EAP服务，处理职场压力、人际冲突案例87起，员工满意度评分4.8/5分。

专业能力成长

焦虑症状缓解

通过认知行为疗法，某高校学生张某焦虑量表得分从78分降至45分，睡眠时长增加2小时，恢复正常上课。

抑郁情绪改善

运用正念疗法，企业职员李某连续4周情绪日记记录积极事件增加60%，社会交往频率提升至每周3次以上。

亲子关系冲突减少

家庭治疗介入后，初二学生王某家庭冲突事件从每月12次降至3次，亲子沟通有效时长日均增加40分钟。

遇到的问题

03

资源限制问题

认知行为疗法（CBT）

针对焦虑症患者，通过每周2次认知重构训练，帮助15名来访者识别负面自动思维，6周后焦虑量表得分平均下降42%。

沙盘游戏疗法

为8名儿童创伤后应激障碍患者开展沙盘治疗，通过“安全岛”“积极资源”等主题创作，3个月后创伤症状改善率达75%。

团体心理辅导

组织“情绪管理”主题团体辅导，12名青少年参与者通过角色扮演、绘画表达等形式，情绪调节能力测评提升38%。

服务对象配合度问题

跨部门联合干预机制

每月与学校、社区卫生服务中心开展联合评估，如为某校高三学生制定考前心理疏导方案，本月协同处理危机案例3起。

个案研讨与督导制度

每周三下午组织团队个案研讨会，针对青少年抑郁案例采用认知行为疗法联合家庭治疗，累计优化治疗方案12例。

服务对象配合度问题

技能互补协作模式

团队包含3名心理咨询师、2名精神科医师，如张医师为焦虑症患者开具药物治疗，李咨询师同步开展心理干预，配合率达95%。

线上协作平台应用

通过企业微信共享个案记录，实现治疗师实时查阅来访者情绪日记，