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可视化地图技术支持服务协议

本协议由以下双方于[日期]在[地点]签署：

服务提供方（以下简称“甲方”）：[甲方公司名称]，一家根据[国家/地区]法律注册成立的公司，其注册地址为[甲方地址]，联系电话为[甲方电话]，电子邮件为[甲方邮箱]。

服务接受方（以下简称“乙方”）：[乙方公司名称]，一家根据[国家/地区]法律注册成立的公司，其注册地址为[乙方地址]，联系电话为[乙方电话]，电子邮件为[乙方邮箱]。

鉴于甲方拥有先进的可视化地图技术及相关产品，并愿意向乙方提供技术支持服务；乙方需要甲方提供可视化地图相关的技术支持服务，以保障其业务的正常运行。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方使用甲方提供的可视化地图技术支持服务事宜，达成如下协议：

鉴于甲方拥有先进的可视化地图技术及相关产品，并愿意向乙方提供技术支持服务；乙方需要甲方提供可视化地图相关的技术支持服务，以保障其业务的正常运行。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方使用甲方提供的可视化地图技术支持服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

甲方同意向乙方提供以下可视化地图技术支持服务：

甲方可通过电话、电子邮件、远程协助等方式向乙方咨询可视化地图相关的技术问题，包括但不限于地图数据加载、地图渲染、地图交互、API接口使用等。

甲方负责协助乙方排查和解决在使用甲方可视化地图产品过程中遇到的各类技术故障，并提供相应的解决方案。

甲方将定期或不定期对可视化地图产品进行版本更新，并及时通知乙方。甲方应确保更新后的版本符合乙方的使用需求，并对更新可能带来的影响进行评估和说明。

根据乙方的需求，甲方可以为乙方提供可视化地图相关的技术培训，包括但不限于产品功能介绍、API接口使用教程、开发案例分享等。

乙方可以根据自身需求，向甲方提出可视化地图相关的定制开发需求。经双方协商一致后，甲方可以为乙方提供定制开发服务，并另行签订补充协议。

第二条服务时间

甲方提供技术支持服务的时间为：

标准支持时间：工作日[时间]至[时间]，共计[小时]。

紧急支持时间：[说明紧急支持方式和时间，例如：7x24小时响应，电话热线[电话号码]等]。

第三条服务方式

甲方提供技术支持服务的方式包括但不限于：

通过乙方提供的电子邮件地址进行邮件沟通。

根据实际情况，甲方可以为乙方提供现场技术支持服务，相关费用由双方另行协商确定。

第四条服务费用及支付方式

乙方同意按照以下方式向甲方支付技术支持服务费用：

[选择一种付费方式，例如：]

固定费用：乙方每月向甲方支付固定技术支持服务费人民币[金额]元。

按使用量付费：乙方根据实际使用的技术支持服务量向甲方支付服务费，具体计费标准为[详细说明]。

混合费用：乙方支付固定月费人民币[金额]元，超出部分按照[详细说明]标准计费。

支付方式：乙方应通过银行转账的方式将服务费用支付至甲方的以下银行账户：

开户银行：[银行名称]

户名：[甲方账户名称]

账号：[甲方银行账号]

支付时间：乙方应于每月[日期]前支付当月的技术支持服务费用。

第五条双方权利和义务

甲方的权利和义务：

甲方的权利：甲方有权按照本协议约定收取服务费用；甲方有权要求乙方提供必要的技术信息和数据，以便更好地提供技术支持服务。

甲方的义务：甲方应按照本协议约定的服务内容、服务时间和服务方式，为乙方提供及时、有效的技术支持服务；甲方应保证提供的技术支持服务符合行业标准，并不断改进服务质量；甲方应对乙方提供的保密信息承担保密义务。

乙方的权利和义务：

乙方的权利：乙方可按照本协议约定获得甲方提供的技术支持服务；乙方可对甲方提供的技术支持服务进行监督和评价。

乙方的义务：乙方可按照本协议约定支付服务费用；乙方应积极配合甲方提供必要的技术信息和数据，以便甲方更好地提供技术支持服务；乙方应对其提供的保密信息承担保密义务。

第六条保密条款

保密信息：本协议所称保密信息是指一方（“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，尚未公开的，与披露方业务、技术、财务等相关的所有信息，包括但不限于：技术秘密、商业计划、客户信息、财务数据等。

保密义务：接收方同意对披露方的保密信息承担保密义务，未经披露方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或泄露保密信息。

例外情况：接收方因法律法规规定、政府部门要求或为维护自身合法权益而需要披露保密信息的，可以披露，但应尽可能限制披露范围，并通知披露方。

保密期限：本协议终止后，双方的保密义务仍然有效，持续有效期限为本协议终止后[年数]年。

第七条知识产权

甲方的权利和义务：甲方提供的技术支持服务所涉及的所有知识产权归甲方所有。

乙方的权利和义务：乙方在使用甲方提供的技术支持服务过程中，不得侵犯甲方的知识产权。

如因乙方原因导致甲方知识产