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2025年心理咨询师《操作技能》模拟卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

请根据以下案例材料，回答问题：

小明，男性，25岁，大学毕业生。最近三个月来，感到情绪低落，对什么都提不起兴趣，经常失眠，食欲不振，工作效率下降。他认为自己辜负了父母的期望，也对不起自己，对未来感到迷茫和无助。他尝试过自我调整，但效果不佳，遂来寻求心理咨询帮助。请根据案例材料，回答以下问题：

1.请分析小明可能面临的主要问题及其严重程度。

2.在首次咨询中，心理咨询师可以运用哪些技巧建立良好的咨询关系？

3.如果在咨询中发现小明可能存在抑郁症，心理咨询师应如何进行初步评估？可以运用哪些评估工具或方法？

二、

请简述共情在心理咨询过程中的作用和重要性。

三、

请分别解释“释义”和“澄清”两种咨询技巧的含义、操作要点和适用场景。

四、

某来访者咨询时表示：“我感觉自己一无是处，活着没有意义。”请根据人本主义理论，心理咨询师可以如何回应？

五、

请结合咨询伦理，分析以下情境中心理咨询师的行为是否恰当，并说明理由：

咨询师小王在一次团体咨询中，发现一位成员（小张）在讨论中情绪激动，言语攻击其他成员，严重破坏了团体氛围。小王在团体结束后私下找到小张，严厉批评了他，并要求他下次必须改正。

六、

请描述在进行心理评估时，选择和使用心理测验应注意哪些原则和步骤。

七、

来访者李某，老年女性，因家庭矛盾前来咨询。她抱怨老伴不关心自己，子女工作忙，很少回家，自己感到孤独寂寞，情绪烦躁。请设计一个简短的咨询片段（约10分钟），运用至少三种不同的咨询技巧与李某进行沟通。

试卷答案

一、

1.可能面临的主要问题及其严重程度：

*主要问题：小明可能面临的是抑郁情绪或轻度抑郁症。主要表现为持续的情绪低落、兴趣减退、精力不足、睡眠障碍（失眠）、食欲下降、自我评价低（认为辜负期望）、对未来感到悲观和无助。

*严重程度：从案例描述来看，症状已持续三个月，影响了其工作（效率下降）和个人生活（失眠、食欲不振），并主动寻求专业帮助，表明问题对其功能造成了显著影响，达到需要心理咨询介入的程度。需进一步评估以排除其他躯体疾病，并判断是否达到抑郁症诊断标准。

2.首次咨询中建立良好咨询关系的技巧：

*主动倾听：全神贯注地听小明的叙述，不随意打断，通过点头、眼神交流等非言语方式表达关注。

*共情：尝试理解小明的感受，并用言语表达出来，如“听起来您最近承受了很多压力，感到非常沮丧和无力”。

*尊重与真诚：对小明保持无条件积极关注，不评判其想法和行为，展现真诚、开放的自我。

*共情性反馈：对小明表达的情感和想法给予理解和回应，如“您觉得对不起父母，也对自己很失望，这种感受一定很难熬”。

*清晰解释：向小明说明咨询的基本原则、保密性（限制）、咨询过程和目标，建立合理的期望。

*建立契约：与小明讨论咨询的频率、时间安排等，共同设定初步咨询目标。

3.初步评估的方法和工具：

*观察：观察小明的言行举止、表情、语速、仪态等非言语信息。

*询问：通过开放式问题了解问题的具体表现、持续时间、诱因、功能影响、应对方式等。使用封闭式问题确认关键信息。

*心理测验：可以考虑使用标准化心理量表进行初步筛查和评估，如抑郁自评量表（SDS）、贝克抑郁自评问卷（BDI）等，帮助量化其抑郁程度。选择前需考虑其文化背景、教育水平及自愿原则。

*了解过往史：询问其既往心理健康史、家族史、个人成长经历、目前的社会支持系统等。

*危机评估：评估是否存在自伤、自杀风险，如有需立即采取相应措施。

二、

共情（Empathy）在心理咨询过程中的作用和重要性：

*作用：

*促进理解：帮助咨询师深入、准确地理解来访者的内心世界、情感体验和观点，超越表面行为，看到行为背后的需求。

*建立关系：是建立和维持良好咨询关系的基础，让来访者感到被理解、被接纳、被重视，从而增强信任感。

*促进沟通：为咨询师提供了回应来访者的有效方式，使沟通更深入、更有成效。

*帮助来访者自我探索：通过共情性回应，引导来访者更清晰地认识自己的感受和想法，促进自我理解和自我成长。

*缓解来访者痛苦：咨询师的理解和共情本身就能给来访者带来情感上的支持和安慰，有助于缓解其焦虑、孤独等负面情绪。

*重要性：

*共情是心理咨询的核心态度和技术之一，是有效咨询的必要条件。缺乏共情的咨询难以建立稳固的关系，也难