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KPI达成奖励协议

甲方（公司名称或授权代表）与乙方（员工姓名或团队名称）根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则，就乙方达成约定的关键绩效指标（KPI）并获取相应奖励事宜，达成如下协议：

第一条协议主体

甲方为[填写公司全称]，统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]，地址位于[填写公司注册地址]，法定代表人：[填写法定代表人姓名]。

乙方为[填写员工姓名]/[填写团队名称]，负责人[填写负责人姓名]，身份证号码：[填写乙方身份证号码或团队统一社会信用代码]，地址/常驻地址：[填写乙方地址]。

第二条协议背景与目的

为激励乙方提升工作绩效，实现甲方[填写公司名称]设定的战略目标，双方同意设立本KPI达成奖励协议，将乙方的绩效表现与其经济回报相结合。

第三条关键绩效指标（KPIs）

1.本协议涵盖以下关键绩效指标：

(1)销售额：指乙方在约定周期内完成的商品或服务销售总额。

计算公式：当期销售额=当期销售订单金额总和

衡量标准：当期销售额达到[填写具体金额]元。

(2)新客户开发数量：指乙方在约定周期内成功开发并签约的新客户数量。

计算公式：当期新客户开发数量=当期新增有效签约客户数

衡量标准：当期新客户开发数量达到[填写具体数量]个。

(3)客户满意度：指乙方服务客户后，客户对其服务质量的评分。

计算公式：当期客户满意度=（当期客户满意度调查总得分/当期参与调查客户总数）*100

衡量标准：当期客户满意度评分达到[填写具体分数，如90]分以上。

2.若KPI定义、计算方法或衡量标准需调整，须经甲乙双方书面协商一致后变更。

第四条绩效周期

本协议约定的绩效周期为[选择：月度/季度/半年度/年度]，具体周期为：

[若为周期性]第[填写数字]个[选择：月/季度/半年度/年]，自[填写起始日期]至[填写结束日期]。

[若为特定项目]特定项目期间，自[填写项目开始日期]至[填写项目结束日期]。

第五条奖励机制

1.奖励形式：本协议项下的奖励为现金形式。

2.奖励标准：

(1)若乙方在绩效周期内达成所有KPI（即销售额、新客户开发数量、客户满意度均达到相应衡量标准），则乙方有权获得基础奖金[填写具体金额]元。

(2)若乙方在绩效周期内超额达成销售额指标，即销售额达到[填写更高金额]元，则在基础奖金之上，按超出[填写基础销售额金额]元部分的[填写百分比，如10]%额外发放绩效奖金。

(3)若乙方在绩效周期内未能达成全部KPI，则根据具体未达成情况，相应调整奖金金额或不予发放奖金，具体调整规则由甲方根据实际情况决定并书面通知乙方。

3.奖励计算：超额绩效奖金=(当期实际销售额-基础销售额目标)*超额部分奖金比例。

4.奖励发放时间和条件：

(1)绩效周期结束后[填写数字，如15]个工作日内，甲方完成对乙方绩效周期的评估。

(2)评估结果经甲方[填写部门，如人力资源部]审核确认，并书面通知乙方。

(3)乙方确认评估结果无误后，甲方应在[填写数字，如5]个工作日内，将应发奖金通过银行转账方式支付至乙方指定的银行账户。

(4)若乙方对评估结果有异议，可在收到评估结果通知后[填写数字，如5]个工作日内提出书面申诉，双方应友好协商解决；协商不成的，按本协议第十三条处理。

第六条绩效评估与确认

1.甲方指定[填写评估人姓名及职务，如部门经理]负责收集乙方绩效周期内的相关数据，并进行初步评估。

2.甲方[填写审核部门，如人力资源部]负责审核评估结果，确保数据准确、评估公正。

3.甲方应于绩效周期结束后[填写数字，如10]个工作日内，将评估结果及奖金计算依据书面通知乙方。

4.乙方应在收到评估结果通知后[填写数字，如5]个工作日内签署确认文件或以书面形式确认。若乙方逾期未确认，视为同意评估结果。

第七条奖励的支付

1.甲方将通过银行转账方式向乙方支付奖金。

2.乙方应在收到奖金支付通知后，提供以下银行账户信息：

开户行：[填写开户银行名称]

户名：[填写乙方姓名或团队名称]

账号：[填写乙方银行账号]

甲方据此将奖金支付至上述账户。

3.乙方确认，其因签署本协议而取得的奖金收入，需按照国家及地方相关税收法律法规的规定，自行承担缴纳个人所得税等税费的责任。

第八条协议期限

本协议有效期自[填