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情感疏导技巧培训课件.pptxVIP

情感疏导技巧培训课件.pptx

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    第一章情感疏导技巧培训概述第二章情绪识别与共情能力培养第三章有效沟通技巧与场景演练第四章常见情绪疏导场景实战第五章高阶情感疏导技能提升第六章情感疏导培训效果评估与持续改进

    01第一章情感疏导技巧培训概述

    情感疏导的重要性与现状情感疏导的文化差异不同文化背景下，情感表达方式差异显著，如东亚含蓄型vs欧美直接型情感疏导的技术支持AI情绪识别技术可提前1.8秒识别劫持者的情绪状态情感疏导的伦理挑战避免将情感疏导等同于心理治疗，需明确区分边界情感疏导的未来趋势脑机接口等新技术可能改变未来情感疏导方式情感疏导的全球倡议联合国可持续发展目标SDG3强调心理健康的重要性

    02第二章情绪识别与

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