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2025年电子商务平台代运营协议合同

甲方(委托方):[甲方公司全称]

法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]

注册地址:[甲方注册地址]

联系地址:[甲方联系地址]

联系电话:[甲方联系电话]

电子邮箱:[甲方电子邮箱]

乙方(代运营方):[乙方公司全称]

法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]

注册地址:[乙方注册地址]

联系地址:[乙方联系地址]

联系电话:[乙方联系电话]

电子邮箱:[乙方电子邮箱]

鉴于甲方拥有或运营[具体电商平台名称,例如:淘宝/天猫/京东/抖音电商等]平台上的店铺/账号(以下简称“合作账号”),并希望委托乙方提供专业的电子商务代运营服务;乙方拥有专业的电子商务代运营团队和经验,愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成以下协议,以兹共同遵守。

第一条服务对象与范围

1.1本合同项下的代运营服务对象为甲方拥有的或运营的位于[具体电商平台名称]平台上的店铺/账号,店铺/账号名称为:[店铺/账号名称]。

1.2乙方根据本合同约定,为甲方提供以下代运营服务(以下简称“服务”),具体服务内容包括但不限于:

(一)合作账号的基础设置与管理,包括但不限于店铺视觉设计、装修维护、店铺规则遵守、基础信息更新与管理;

(二)商品管理,包括但不限于商品信息优化(如标题撰写、主图设计指导、详情页内容优化)、商品上下架管理、商品分类整理、库存同步与管理;

(三)营销推广执行,包括但不限于站内广告(如直通车、钻展、引力魔方等)的策划、投放、监控与优化;站外推广活动(如社交媒体营销、内容平台推广、KOL/KOC合作等)的策划与执行;参与平台促销活动的策划与执行支持;

(四)流量获取与优化,包括但不限于自然搜索排名优化策略研究与执行辅助、付费流量渠道拓展与维护;

(五)客户服务管理,包括但不限于在线客服接待、售前咨询解答、售后问题初步处理、客户信息管理与服务记录维护;

(六)数据分析与报告,乙方应定期(例如:每月/每季度)向甲方提供合作账号的运营数据分析报告,涵盖流量、访客、转化率、销售额、成本效益等关键指标,并根据数据分析结果提供运营优化建议;

(七)培训与咨询,根据甲方需求,提供电商运营相关培训或咨询服务;

(八)甲方要求的其他与电子商务运营相关的服务。

1.3乙方应按照甲方的具体要求和服务标准(具体要求标准可由双方另行签署补充协议约定,或在本合同附件中列明)提供服务,确保服务质量符合行业一般标准及甲方的基本要求。

第二条服务标准与要求

2.1乙方承诺将投入足够资源,确保服务质量和效率,并根据行业最佳实践和平台规则,努力提升合作账号的运营表现。

2.2乙方应遵守[具体电商平台名称]平台的各项规章制度,不得采取任何违规操作,维护甲方店铺及品牌声誉。

2.3甲方应积极配合乙方开展工作,及时提供必要的商品信息、市场资料、品牌规范等,并按照约定提供合作账号的必要操作权限。

第三条服务费用与支付方式

3.1双方同意,本合同项下的服务费用采用以下第[请选择:一/二/三]种方式支付:

(一)固定服务费:甲方应向乙方支付固定月服务费人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。支付周期为[例如:每月/每季度/每年],具体支付日期为[例如:每个自然月结束后5个工作日内/每季度结束后10个工作日内/每年结束后15个工作日内]。

(二)按销售额比例收费:甲方应向乙方支付按照合作账号每月实际销售总额(以平台官方结算数据为准)的[具体百分比]%作为服务费。支付周期为[例如:每月],具体支付日期为[例如:每月结束后15个工作日内]。

(三)组合方式:甲方首先支付固定月服务费人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]),在此基础上,再按照合作账号每月实际销售总额(以平台官方结算数据为准)的[具体百分比]%支付额外服务费。固定服务费支付周期及方式同上,销售额比例服务费支付周期及方式同上。

3.2甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:

账户名称:[乙方账户名称]

开户银行:[乙方开户银行全称]

银行账号:[乙方银行账号]

3.3乙方应在收到服务费用后,按照甲方要求开具等额有效的[增值税专用发票/普通发票]。发票类型为[增值税专用发票/普通发票],开具时间为[例如:收到服务费后X个工作日内]。

第四条合同期限与续约

4.1本合同有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[年数]年。

4.2合同期满前[例如:一个月],若双方无书面异议,本合同自动续约[年数]年,续约条件及费用以届时双方书

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