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2025年市场营销师培训考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一项最符合题意，请将正确选项字母填在题后括号内。

1.2024年10月，某国产新能源汽车品牌将“换电”服务从“车电分离”升级为“电池银行”，其本质属于（）

A.产品层次再设计?B.收益模式创新?C.渠道长度缩短?D.品牌资产增值

答案：B

2.在AARRR模型中，衡量用户首次购买行为的指标是（）

A.Acquisition?B.Activation?C.Retention?D.Revenue

答案：B

3.某SaaS公司采用“产品主导增长（PLG）”战略，其市场部门最核心的KPI是（）

A.MQL数量?B.PQL数量?C.SQL数量?D.品牌提及量

答案：B

4.2025年1月1日起正式施行的《互联网广告管理办法》明确规定，直播营销人员对自己的带货商品须履行“显著标明”义务，该义务属于（）

A.信息披露义务?B.安全保障义务?C.公平竞争义务?D.数据保护义务

答案：A

5.某快消品牌使用“百度指数+微信指数+抖音搜索指数”三源数据构建“需求景气度”指标，其采用的调研方法是（）

A.德尔菲法?B.二手数据挖掘?C.投影技法?D.深度访谈

答案：B

6.在BCG矩阵中，市占率下滑但行业增速仍高于GDP增速2倍的业务，应优先采取的战略是（）

A.收割?B.撤资?C.选择性投入?D.快速扩张

答案：C

7.某跨境DTC品牌通过“独立站+亚马逊+TikTokShop”三轨并行，其渠道冲突的最佳管控机制是（）

A.统一定价+库存隔离?B.差异化SKU+动态定价?C.区域独家经销?D.纵向一体化

答案：B

8.根据2024年中国消费者协会《“情绪价值”消费报告》，Z世代对“情绪价值”溢价支付意愿最高的品类是（）

A.基础护肤?B.宠物用品?C.大米粮油?D.大家电

答案：B

9.某B2B企业使用“理想客户画像（ICP）”工具，其首要输入变量是（）

A.客户生命周期价值?B.客户企业技术栈?C.客户企业文化?D.客户企业颜色偏好

答案：B

10.在Kotler5A模型中，用户自发分享品牌内容的阶段是（）

A.Aware?B.Appeal?C.Ask?D.Advocate

答案：D

11.2025年春晚，某白酒品牌以“数字红包雨”形式发放可转赠NFT，其技术底层属于（）

A.联盟链?B.私有链?C.公有链?D.侧链

答案：A

12.某美妆集团推出“AI肤色智能检测仪”，消费者在小程序上传素颜照即可获得专属粉底色号，该创新属于（）

A.核心产品改良?B.附加服务延伸?C.体验场景重构?D.品牌联名

答案：C

13.根据《个人信息保护法》，企业在开展跨平台再营销时，必须获得的合法性基础是（）

A.同意?B.合同履行必需?C.法定义务?D.合法利益

答案：A

14.某咖啡连锁品牌将会员日设置在每月“17日”，利用“17”谐音“一起”，其运用的消费心理是（）

A.锚定效应?B.框架效应?C.谐音效应?D.稀缺效应

答案：C

15.在品牌资产评估模型中，最能反映“溢价能力”的指标是（）

A.品牌知名度?B.品牌忠诚度?C.品牌联想度?D.品牌感知质量

答案：B

二、多项选择题（每题3分，共30分）

下列各题A、B、C、D、E五个选项中，至少有两项符合题意，多选、少选、错选均不得分。

16.以下哪些属于“私域运营”中常用的用户分层模型（）

A.RFM?B.AIPL?C.5W2H?D.FAST?E.CLV

答案：A、B、D、E

17.某新茶饮品牌拟进入东南亚，采用“文化三层次理论”进行市场进入评估，需考察（）

A.物质文化层?B.制度文化层?C.精神文化层?D.语言文化层?E.宗教文化层

答案：A、B、C

18.以下关于“营销自动化”描述正确的有（）

A.可降低CAC?B.可实现线索打分?C.可替代创意生成?D.可触发个性化旅程?E.可实时同步CRM

答案：A、B、D、E

19.某家电企业构建“ESG营销”传播矩阵，可纳入的传播触点包括（）

A.产品碳足迹标签?B.绿色供应链直播?C.回收旧机折现?D.公益林项目?E.董事会性别比例

答案：A