办公室工作规范化任务模板.docVIP

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办公室日常工作规范化任务模板

一、模板概述

二、核心任务模块及操作指南

(一)会议组织与管理规范

适用情境

部门例会、项目启动会、客户对接会、跨部门协调会等需多人参与的正式会议。

操作步骤

会前筹备

明确会议目标:确定需解决的核心问题(如“确定项目Q3执行方案”“同步客户需求变更”)。

确定会议要素:提前3个工作日确认时间(避开工作高峰期,如周一上午或周五下午)、地点(会议室/线上会议)、参会人员(含主持人、记录人,提前确认availability)。

发送会议通知:通过OA系统/邮件发送通知,包含主题、时间、地点、议程(附讨论材料清单)、联系人。示例:“【会议通知】关于项目进度同步的部门例会,时间:X月X日14:00-15:30,地点:3楼会议室1,议程:1.各模块进度汇报(负责);2.风险问题讨论(主持);3.下周计划确认(记录)。”

会中执行

会场准备:提前15分钟调试设备(投影仪、麦克风、视频会议软件),摆放会议材料、签到表。

会议开始:主持人开场(重申目标、议程及时间限制),记录人分发签到表(含姓名、部门、联系方式)。

过程控制:主持人按议程引导发言,避免跑题;对关键结论(如“*部门需在X月X日前提供数据支持”)实时记录,明确责任人和截止时间。

会后跟进

整理纪要:会议结束后2个工作日内,由记录人输出会议纪要,内容包括:会议基本信息、各议题讨论要点、决议事项(含责任人和截止时间)、待办事项清单。

分发与归档:纪要通过OA系统发送至所有参会人及相关部门,抄送上级领导;纸质版纪要经主持人签字后,按“年度-月份-会议类型”分类归档(电子版存入共享文件夹)。

相关模板

会议签到表

序号

姓名

部门

联系方式

签到时间

备注

1

*

市场部

13:55

提前离场

2

*

研发部

1395678

14:00

-

会议纪要模板

会议主题:关于*项目Q3执行方案讨论会

时间:2023年X月X日14:00-15:30

地点:3楼会议室1

参会人:(市场部)、(研发部)、(运营部)、(主持人)

记录人:*

一、议题1:各模块进度汇报

市场部(*):已完成用户调研,报告初稿将于X月X日前提交,需研发部配合提供技术参数。

研发部(*):技术参数整理中,预计X月X日前完成,同步更新至项目共享文档。

二、议题2:风险问题讨论

结论:需协调部门增加2名测试人员,由负责对接,X月X日前反馈人员到位情况。

三、决议事项

序号

决议内容

责任人

截止时间

1

提交用户调研报告初稿

*

X月X日17:00

2

提供技术参数并更新共享文档

*

X月X日17:00

3

反馈测试人员到位情况

*

X月X日12:00

注意事项

议题不宜超过5个,单会议时长控制在1.5小时内;

线上会议需提前测试网络环境,开启“等候室”功能,保证参会人员身份;

纪要需经主持人审核后再分发,避免信息遗漏或偏差。

(二)日常文件处理规范

适用情境

收文(上级通知、客户函件、合作单位文件)、发文(部门通知、报告、申请)、合同/协议、内部资料归档等。

操作步骤

收文处理

登记签收:收到文件后,第一时间在《文件收发登记表》记录(文件名称、来源、收文日期、份数、经办人),扫描电子版存入“收文-年份-月份”文件夹,纸质版标注“收文日期”及“紧急程度”。

传阅审批:根据文件内容确定传阅范围(如“需总经理审批”“抄送部门”),通过OA系统发起传阅流程,明确审批节点及时限(一般文件不超过2个工作日,紧急文件标注“特急”并电话提醒)。

归档:审批完毕后,纸质版按“类别-年份”归档至文件柜,电子版同步至共享服务器“归档文件”目录。

发文处理

拟稿:根据需求撰写文件(如《关于活动的通知》《项目进展报告》),格式规范(标题宋体二号加粗、宋体小四、行距1.5倍),附件齐全(如活动方案、数据表格)。

审核:部门负责人审核内容准确性,法务部审核合同/协议条款(如涉及法律风险),综合管理部审核格式规范性(页码、字体、落款单位)。

签发印发:经领导签字(纸质版)或OA系统审批通过后,印发纸质文件(加盖公章),电子版存入“发文-年份-月份”文件夹,同时通过邮件/群组通知相关部门。

文件归档

定期整理:每月末对当月文件进行分类(收文、发文、合同、其他),按“时间-类别-文号”排序,编制《文件归档清单》。

保管期限:根据文件类型确定保管期限(如合同类5年、通知类1年、重要报告类10年),到期前1个月由综合管理部复核,确认无保存价值后按规定销毁(销毁时需2人监销并签字)。

相关模板

文件收发登记表

收文日期

文件名称

来源

份数

经办人

传阅范围

处理状态

2023-08-01

关于开展*年度安全检查的通知

上级单位

1

*

*总经理、各部门负责人

已归档

2023-08-02

*项目合作协议(草稿)

合作公司

3

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