车祸理赔标准速查手册.docxVIP

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  • 2026-01-18 发布于广东
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车祸理赔标准速查手册

第一章:理赔处理基本原则

1.1事故处理流程

立即报警:造成人身伤亡或财产损失较大的事故,应立即报警(122)并通知保险公司。

现场保护与取证:在确保安全的前提下,拍摄现场全景、车辆位置、碰撞部位、车牌号、损失细节等照片/视频。

责任认定:配合交警调查,获取《交通事故责任认定书》——理赔核心依据。

保险报案:一般需在事故发生后48小时内向保险公司报案。

1.2责任划分与赔偿比例(常见情形)

责任划分

赔偿责任比例(一般情况)

说明

全部责任

100%

一方全责,承担全部损失。

主要责任

通常为70%

具体比例可能因地方法规略有浮动。

同等责任

50%

双方各负一半责任

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