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O2O配送保险责任协议

甲方（保险人）：[保险公司名称]

住所地：[保险公司注册地址]

统一社会信用代码：[保险公司统一社会信用代码]

乙方（被保险人）：[O2O平台名称]

住所地：[O2O平台注册地址]

统一社会信用代码：[O2O平台统一社会信用代码]

鉴于乙方经营O2O配送业务，其平台上的配送员在执行配送任务期间可能面临各种风险，为保障乙方及其配送员、用户的合法权益，甲乙双方根据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规，经平等协商，达成如下协议：

第一条保险标的

本协议保险标的包括：

（一）乙方平台注册配送员在执行配送任务期间的人身安全；

（二）乙方平台注册配送员在执行配送任务期间个人携带的财物；

（三）在配送过程中，因乙方配送员操作或意外导致乙方用户接收的商品或用户本人、他人财产的损失；

（四）乙方平台注册配送员在执行配送任务期间，因过错造成第三方人身伤害或财产损失的赔偿责任。

第二条保险责任

在本协议保险期间内，在保险金额范围内，因本协议第一条约定的保险标的发生的下列保险事故，甲方可依据本协议约定承担保险责任：

（一）意外伤害责任：乙方平台注册配送员在执行配送任务期间，因遭受非本协议第三条约定范围内的意外事故，导致身故、伤残或产生医疗费用，甲方可依据本协议约定进行赔付。

1.身故赔偿：以约定的身故保险金额为限进行赔付。

2.伤残赔偿：根据伤残等级，按照约定的伤残保险金额比例进行赔付。

3.医疗费用赔偿：对于事故治疗过程中实际发生的合理且必要的医疗费用，在约定的医疗费用赔偿限额内进行赔付，超出部分由乙方自行承担。

（二）意外医疗费用责任：乙方平台注册配送员在执行配送任务期间，因意外事故产生门诊费、住院费、手术费等合理且必要的医疗费用，在约定的意外医疗费用赔偿限额内，按照约定的赔付比例进行赔付，但单次事故或累计赔付金额不得超出该赔偿限额。

（三）第三者责任责任：乙方平台注册配送员在执行配送任务期间，因过错造成第三方人身伤害或财产损失，依法应当由配送员承担的赔偿责任，在约定的第三者责任赔偿限额内，甲方可依据本协议约定进行赔付。

1.人身伤害赔偿：包括但不限于医疗费用、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等，按照事故发生地相关法律法规及司法解释的规定计算，超出部分由乙方自行承担。

2.财产损失赔偿：包括直接损失的价值，按照事故发生时财产的实际价值计算，超出部分由乙方自行承担。

（四）送货物损责任：乙方用户在接收商品过程中，因乙方配送员操作或意外导致配送商品发生毁损、灭失，在约定的送货物损赔偿限额内，甲方可依据本协议约定进行赔付。

（五）附加责任：本协议双方可另行约定附加责任条款，作为本协议的组成部分。

第三条责任免除

下列情况造成的损失或费用，甲方不承担赔偿责任：

（一）配送员或第三方的故意行为；

（二）配送员或第三方的违法犯罪行为；

（三）战争、军事行动、恐怖活动、暴乱、武装叛乱；

（四）核生化风险、辐射污染；

（五）地震、洪水、台风、雷电、海啸等自然灾害；

（六）政府行为、法律变更；

（七）配送员未遵守国家法律法规、交通规则、平台规章制度或安全操作规程；

（八）配送员患有先天性疾病、精神疾病或处于醉酒、药物影响状态；

（九）配送员从事非法活动；

（十）本协议约定的免赔额部分；

（十一）超过本协议约定的保险金额或赔偿限额；

（十二）保险期间已过；

（十三）其他本协议明确约定的责任免除情形。

第四条保险期间

本协议保险期间自[起始日期]起，至[终止日期]止。

第五条保险费

乙方应按照本协议约定向甲方支付保险费。保险费的计算方式和支付方式由双方另行约定。乙方未按约定支付保险费的，不影响本协议其他条款的效力，但甲方有权拒绝承担相应的保险责任。

第六条理赔流程

（一）事故通知：保险事故发生后，知悉事故发生的乙方人员应在[合理时间]内通知甲方，并说明事故发生的时间、地点、原因、损失情况等基本事项。

（二）理赔申请：乙方应在事故发生之日起[合理时间]内，向甲方提交《理赔申请表》以及本协议要求提供的其他证明材料，包括但不限于事故证明、医疗诊断证明、医疗费用发票、伤残鉴定报告、财产损失评估报告、责任认定书、第三方索赔协议等。

（三）损失核定：甲方在收到乙方提交的理赔申请材料后，应在[合理时间]内进行核实和损失核定。

（四）赔付：甲方核定属于保险责任范围且材料齐全的，应在核定之日起[合理时间]内，按照本协议约定支付赔款。对于不属于保险责任范围或材料不齐全的，甲方应在核定之日起[合理时间]内书面通知乙方，说明理由并退还已收取的理赔材料。

第七条通知

甲乙双方之间的通知均应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或双方约定的其他方式进行送达。送达地址如下：

甲方：[甲方送达地址]

乙