健康管理中心AI辅助诊断的“医-患-机”交互质量优化模型构建.pdfVIP

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医苑天地

健康管理中心AI辅助诊断的

“医-患-机”交互质量优化模型构建

陈静

（大理市第一人民医院，云南大理671000）

摘 要：近些年来，人工智能技术被广泛应用于医-患-机的交互场景中，对优化医-患-机交互质量关系，进而提升健

康管理服务效率及患者的满意度都至关重要。文章分析了现有健康管理中心的人工智能辅助诊断系统的弊端，构建了考虑

医生、患者和技术三者的辅助诊断系统的交互质量综合评价优化模型，旨在从多源数据融合、人机交互的融合模式及反馈

机制的角度提升诊断的准确率和用户的体验效果，改善当前的医-患-机交互效率。

关键词：健康管理中心；AI辅助诊断；“医-患-机”交互；质量优化；模型构建

虽然近年来人工智能（AI）在疾病预测、放射及诊断患者，但人工智能可以通过强大的模式识别能力在

CT影像诊断等应用方面取得了明显进展，但医、患、大量的文献以及以往病例中寻找蛛丝马迹，帮助临床医

机三者在实际交流过程中可能受到多种主观及客观因素师给出病例所对应的目标疾病。

的影响，进而影响和阻碍医、患双方在交流过程中的体（三）优化工作流程

验反馈和诊疗结果，导致患者对诊断结果和人工智能的人工智能可以自动得出结构化格式的诊断结果并

认可度降低，因此，迫切需要开发一种有效的人机交互减少医务人员的工作量，也能保证信息的全面性以及格

质量优化模型。式的统一性，方便下一步的结果讨论交流共享。对于一

些重复性的诊断，人工智能可以为医务人员承担起部分

一、人工智能在医疗诊断中的作用工作，完成前期的筛选；在处理更复杂的诊断问题上，

（一）辅助疾病筛查帮助医护人员提升工作效率。嵌入式的AI可以在高负

人工智能算法可以对医学影像（包括X片、CT及荷工作量和紧迫的时间间隔内为急诊等工作的医护人员

MRI）快速阅片，协助医生早期发现病变，如在肺癌筛提供相应的参考性意见，缩短从接收事件到处置之间的

查中，深度学习模型可以发现肺结节、判断肺结节的恶间隔，为更多的患者带去更多的生机。

性风险。相较于传统的肉眼阅片模式，AI辅助系统可（四）远程医疗赋能

以通过大数据的训练减少漏诊、误诊的发生，如在乳腺基层医疗卫生机构在云计算平台的AI引擎支持下，

癌诊断过程中，AI辅助系统可以检测乳腺的小钙化点只要不脱离上级医院的远程诊断支持，就不需有资深的

等早期症状特征，可让病变得到更早的治疗。人工智能专业医务人员，这就是让优质的医疗资源下沉的一大利

助力大型人群健康筛检行动，如借助智能化眼底照相机器。基于智能手机的各类APP结合AI技术，用户可

来筛检糖尿病视网膜病变，让更远端的地区获得专业级以自行拍摄皮肤斑块影像或录制咳嗽的声音上传云端分

的筛查服务[1]。析，初步判定是否需要进一步的就医询问。穿戴式设备

（二）精准诊断结合AI技术，长期监测慢性病患者异常，出现异常波

人工智能可以从患者的临床资料、基因组、实验动第一时间预警提醒，防范急性事件。

室检测结果、影像学检测结果中形成更为完善的诊断证（五）