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教师岗位职责制度

引言：为规范组织内部管理，提升工作效率，确保持续健康发展，特制定本制度。本制度旨在明确教师岗位的核心职责，优化工作流程，强化协作机制，完善绩效评估体系，并构建合规风险管理体系。通过系统性规范，促进组织资源的合理配置，激发员工潜能，增强组织竞争力。适用范围涵盖所有承担教学任务的岗位，核心原则强调公平公正、责任明确、流程规范、持续改进。制度实施需确保所有相关人员充分理解并严格执行，为组织的稳定运行提供坚实保障。

一、部门职责与目标

（一）职能定位：本制度责任部门在组织架构中承担教学管理核心职能，负责课程体系构建、教学质量监控、师资队伍建设等关键任务。与其他部门协作时，需建立常态化沟通机制，如与人力资源部门在教师招聘与培训方面协同，与技术研发部门在课程内容更新上合作，确保跨部门工作无缝对接，共同服务于组织整体战略目标。

（二）核心目标：短期目标包括优化现有课程结构，提升教师满意度，达成X%的教学质量提升率。长期目标聚焦于打造特色教学品牌，培养复合型教学人才，使组织在行业内的教学影响力显著增强。所有目标设定均与组织战略方向紧密关联，通过阶段性目标的达成，逐步推动组织向更高层次发展。

二、组织架构与岗位设置

（一）内部结构：部门内部采用三级管理模式，包括总监层级、主管层级及执行层级。总监负责全面统筹部门工作，主管分管具体业务模块，执行层级负责日常操作。汇报关系上，执行层级向主管汇报，主管向总监汇报，形成清晰的自上而下管理链条。关键岗位职责边界明确，如教学设计师负责课程开发，教学评估师负责质量监控，两者协同确保教学体系闭环运行。

（二）人员配置：部门初始人员编制为X人，涵盖教学设计、师资管理、技术支持等角色。招聘需通过标准化流程，包括简历筛选、笔试、面试及背景调查，确保人才质量。晋升机制基于绩效评估结果，表现优异者可晋升至主管层级。轮岗机制规定每年至少X次内部轮岗机会，帮助员工拓宽能力视野，同时为组织储备跨领域人才。

三、工作流程与操作规范

（一）核心流程：采购审批流程需经部门负责人初审→财务部复核→总监终审三级签字确认，确保资金使用的合规性。项目运作流程包含三个关键节点：项目启动会需明确目标与分工，中期评审需评估进度与风险，结项验收需检验成果与效果。会议决策流程规定，重要议题需在周会上充分讨论，最终决议形成书面纪要，并分配责任人与完成时限。

（二）文档管理：所有合同存档需采用加密存储方式，访问权限限定为总监及财务主管，确保信息安全。会议纪要需使用统一模板，包括会议时间、参与人员、讨论要点及决议事项，提交时限为会后X小时内。报告提交规定月度报告需在每月X日前完成，季度报告需在季度末X日内提交，确保信息时效性。

四、权限与决策机制

（一）授权范围：日常采购权限设定在X万元以内，超出部分需上报总监审批。紧急决策流程规定，在面临突发危机时，可由临时小组直接执行决策，事后需补办审批手续。授权范围明确界定，避免越权行为发生，确保管理秩序稳定。

（二）会议制度：周例会每周一召开，主管层级以上人员必须参与。季度战略会每季度末举办，总监及核心主管必须参加。决策记录要求决议事项需在24小时内分配至责任部门，并通过系统跟踪执行进度，确保决议得到有效落实。

五、绩效评估与激励机制

（一）考核标准：销售部按客户转化率评分，技术部按项目交付准时率评分，教学部按学生满意度评分。评估周期包括月度自评、季度上级评估及年度综合评估，形成多维度考核体系。考核结果作为晋升、调薪的重要依据，确保考核的严肃性。

（二）奖惩措施：超额完成目标者可获得现金奖励或晋升机会，连续X次考核优秀者优先考虑高级别晋升。违规处理规定，数据泄露需立即上报并启动内部调查，情节严重者将按制度给予相应处分，确保制度执行的权威性。

六、合规与风险管理

（一）法律法规遵守：强调行业合规性，所有教学活动需符合相关法律法规要求。数据保护方面，建立严格的用户信息管理制度，确保个人信息安全。定期开展合规培训，提升员工合规意识，防范合规风险。

（二）风险应对：制定应急预案，包括系统故障应急方案、突发事件处置流程等，确保问题发生时能迅速响应。内部审计机制规定每季度抽查一次流程合规性，发现问题及时整改，形成闭环管理。

七、沟通与协作

（一）信息共享：重要通知通过企业微信发布，紧急情况采用电话通知。跨部门协作规则规定，联合项目需指定接口人，每周召开进度同步会，确保信息畅通。沟通渠道多样化，包括线上平台、线下会议等，满足不同场景需求。

（二）冲突解决：纠纷处理流程规定，争议先由部门内部调解，未果则提交HR仲裁。建立匿名投诉渠道，鼓励员工反映问题，确保矛盾得到妥善解决，维护组织和谐氛围。

八、持续改进机制

员工建议渠道包括每月匿名问卷、定期座谈会等，收集流程痛点并纳入改进计划。制度修订周期规定每年评估一次，重