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2026年IT灾难恢复运维服务协议

甲方（服务接受方）：[填写甲方全称]

地址：[填写甲方地址]

联系人：[填写甲方联系人姓名]

联系电话：[填写甲方联系电话]

乙方（服务提供方）：[填写乙方全称]

地址：[填写乙方地址]

联系人：[填写乙方联系人姓名]

联系电话：[填写乙方联系电话]

鉴于：

1.甲方拥有一定规模的IT系统，为确保业务连续性和数据安全，需要乙方提供专业的IT灾难恢复服务。

2.乙方具备提供IT灾难恢复服务的专业能力和经验，愿意为甲方提供相关服务。

双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责甲方IT系统的灾难恢复规划、设计、实施和运维。

2.乙方提供灾难恢复设施、设备和软件的支持。

3.乙方确保甲方IT系统在发生灾难事件时，能够在预定时间内恢复到正常运行状态。

二、服务范围

1.灾难恢复策略制定：乙方根据甲方业务需求和IT系统特点，制定合理的灾难恢复策略。

2.灾难恢复方案设计：乙方设计详细的灾难恢复方案，包括备份策略、恢复流程、应急响应计划等。

3.灾难恢复实施：乙方负责在甲方指定的地点建立灾难恢复中心，并配置所需的硬件、软件和人力资源。

4.灾难恢复测试：乙方定期对灾难恢复方案进行测试，确保其在实际应用中的有效性和可靠性。

5.灾难恢复运维：乙方提供7x24小时的灾难恢复运维服务，确保甲方IT系统始终处于良好的运行状态。

三、服务期限

1.本协议服务期限为2026年[填写起始日期]至2026年[填写终止日期]。

2.双方可根据实际情况协商延长服务期限。

四、费用及支付

1.乙方提供的服务费用为人民币[填写金额]元，具体费用构成如下：

-灾难恢复规划及设计费用：人民币[填写金额]元；

-灾难恢复实施费用：人民币[填写金额]元；

-灾难恢复测试费用：人民币[填写金额]元；

-灾难恢复运维费用：人民币[填写金额]元。

2.费用支付方式：

-本协议签订之日起，甲方支付总费用的[填写比例]%作为预付款；

-服务期限届满前一个月，甲方支付剩余费用的[填写比例]%；

-服务期限届满后，甲方支付剩余费用的[填写比例]%。

五、保密条款

1.双方对本协议内容以及服务过程中了解到的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或商业秘密。

六、违约责任

1.若乙方未能按照本协议约定提供服务质量，甲方有权要求乙方采取补救措施，并赔偿由此给甲方造成的损失。

2.若甲方未按照本协议约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付相应的违约金。

七、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：[填写甲方盖章]

乙方（盖章）：[填写乙方盖章]

签订日期：[填写签订日期]