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珠海市金湾区2025年社区专职网格员考试题库及答案
一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)
1.社区专职网格员的核心职责是()。
A.参与社区经济发展规划
B.采集基础信息、排查安全隐患、服务居民需求
C.协调物业公司与业主委员会关系
D.组织社区文艺活动
答案:B
解析:根据《珠海市社区专职网格员管理办法(试行)》,网格员的主要职责包括基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷调解、政策法规宣传和民生服务代办,核心是服务居民需求并维护社区稳定。
2.金湾区某社区出现居民因宠物粪便未清理引发的邻里纠纷,网格员首先应采取的措施是()。
A.直接联系城管部门处罚当事人
B.召集双方到社区调解室协商
C.拍摄现场照片作为证据留存
D.向社区民警报告请求介入
答案:C
解析:处理邻里纠纷的首要步骤是固定现场证据(如拍照、记录目击信息),避免后续责任不清;随后应组织双方沟通,而非直接采取处罚或报警措施。
3.依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是()。
A.基层政权组织
B.基层群众性自治组织
C.街道办事处的派出机构
D.社区公共服务企业
答案:B
解析:该法第二条明确规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。
4.金湾区推行“网格化+数字化”治理模式,网格员使用的“金智网格”平台主要功能不包括()。
A.人口信息动态更新
B.安全隐患上报流转
C.居民医保线上缴费
D.重点人群服务跟踪
答案:C
解析:“金智网格”平台是金湾区为网格员开发的专属管理系统,主要用于基础信息采集、事件上报与跟踪(如安全隐患、重点人群),居民医保缴费属于政务服务平台功能,不在此列。
5.某独居老人突发疾病拨打网格员电话求助,正确的处置流程是()。
①联系120急救中心
②通知老人家属
③现场查看老人情况
④报告社区负责人
A.③→①→②→④
B.①→③→④→②
C.④→③→①→②
D.③→④→①→②
答案:A
解析:首先需确认老人实际状况(③),再拨打120(①),同时联系家属(②),最后向社区报备(④),确保救援及时且信息同步。
6.社区内某商铺违规占用消防通道,网格员发现后应()。
A.当场要求商铺立即整改
B.拍照上传“金智网格”平台并标注隐患类型
C.联系消防部门上门处罚
D.张贴《整改通知书》并限定3日整改
答案:B
解析:网格员的职责是发现隐患并上报,由平台流转至消防或城管部门处理;当场要求整改需具备执法权限,网格员无此权力,因此应先通过平台上报。
7.金湾区某社区开展“民生微实事”项目征集,网格员需重点关注()。
A.居民反映最集中的共性需求
B.社区干部提议的景观改造项目
C.企业赞助的文体设施建设
D.上级部门指定的考核指标
答案:A
解析:“民生微实事”以解决居民身边小事为核心,网格员需通过走访收集居民最迫切的需求(如路灯维修、楼道扶手安装等),而非优先考虑考核或企业赞助项目。
8.依据《广东省社区工作者考核办法》,网格员年度考核结果分为()。
A.优秀、合格、不合格
B.优秀、良好、合格、不合格
C.称职、基本称职、不称职
D.甲等、乙等、丙等
答案:A
解析:该办法明确社区工作者考核结果分为优秀(不超过20%)、合格、不合格三个等次。
9.社区内一名精神障碍患者未按时服药,情绪波动较大,网格员应()。
A.直接上门强制其服药
B.联系家属和社区医生共同干预
C.在居民群中提醒注意安全
D.上报街道综治办要求强制送医
答案:B
解析:精神障碍患者管理需遵循“多主体协同”原则,网格员应联系家属(监护人)和社区医生(负责用药指导),无权强制送医或公开患者信息。
10.金湾区某滨海社区因台风预警需转移居住在低洼区域的居民,网格员的首要任务是()。
A.统计转移人数并联系安置点
B.逐户通知并协助行动不便者
C.在社区公告栏张贴转移通知
D.检查应急物资储备情况
答案:B
解析:应急转移需确保居民知情且安全,网格员需入户通知(尤其针对老人、儿童等特殊群体),协助搬运行李,而非仅依赖公告栏。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,少选、错选均不得分)
1.社区专职网格员需掌握的基础技能包括()。
A.使用数字化平台录入信息
B.开展简单
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