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珠海市金湾区2025年网格员考试试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）

1.根据《珠海市社区网格化服务管理办法》，金湾区网格员的主要工作对象不包括以下哪类群体？

A.辖区内常住人口

B.流动暂住人口

C.境外短期游客

D.重点关注特殊人群

答案：C

解析：网格员工作对象以辖区常住人口、暂住人口及特殊群体为主，境外短期游客因流动性强且无长期服务需求，通常不纳入常规管理范围。

2.金湾区推行“多网融合”网格化管理，要求网格员在信息采集中应遵循的核心原则是？

A.只采集户籍人口信息

B.数据“一次采集、多方共享”

C.每月仅更新1次基础信息

D.优先采集商铺经营数据

答案：B

解析：“多网融合”的核心是打破信息壁垒，通过一次采集实现数据在党建、综治、民生等多部门共享，避免重复劳动。

3.某社区发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件，网格员应首先采取的措施是？

A.直接联系宠物犬主人索赔

B.拍照记录现场并安抚受伤儿童

C.立即上报至110指挥中心

D.组织社区志愿者批评宠物犬主人

答案：B

解析：网格员需遵循“现场处置优先”原则，首先固定证据（拍照）并处理紧急情况（安抚伤者），再按流程上报。

4.金湾区要求网格员对辖区内独居老人的走访频率应为？

A.每月至少1次

B.每季度至少1次

C.每半年至少1次

D.每年至少1次

答案：A

解析：根据《金湾区特殊群体关爱服务规范》，独居老人作为高风险群体，网格员需每月至少上门走访1次，重点关注健康及居住安全。

5.网格员在巡查中发现某商铺违规存放易燃物品，正确的处理流程是？

A.当场没收易燃物品

B.口头警告后离开

C.拍照取证并通过“金湾网格通”APP上报

D.联系消防部门直接查封商铺

答案：C

解析：网格员无执法权，需通过专用平台上报至相关职能部门（如应急管理局、消防大队），由专业部门处理。

6.以下哪项不属于网格员在疫情防控中的职责？

A.排查重点地区返金人员

B.为居民代购生活物资

C.制定社区封控方案

D.宣传疫苗接种政策

答案：C

解析：社区封控方案由街道疫情防控指挥部制定，网格员负责执行排查、宣传及辅助服务。

7.金湾区某社区推行“网格议事会”制度，其主要目的是？

A.替代居委会行使决策权力

B.收集居民意见并推动问题解决

C.定期评选优秀网格员

D.监督社区民警工作

答案：B

解析：“网格议事会”是基层协商平台，通过组织居民、物业、业委会等参与，收集诉求并协调解决，属于共建共治范畴。

8.网格员在入户采集信息时，遇到居民拒绝配合，正确的应对方式是？

A.告知“不配合将影响社区福利发放”

B.说明信息用途并出示工作证件

C.记录“拒登”后直接离开

D.联系社区民警强制入户

答案：B

解析：需通过沟通取得信任，重点说明信息仅用于社区服务（如医保办理、应急联络），避免威胁性语言。

9.某网格内发生因停车位划分引发的业主与物业纠纷，网格员应首先？

A.判定物业划分方案是否合理

B.组织双方召开协调会

C.建议业主向法院起诉

D.上报街道综治办介入

答案：B

解析：网格员作为矛盾调解第一责任人，应先组织双方面对面沟通，了解诉求后推动协商，而非直接上报或替代裁决。

10.根据《珠海市社区工作者考核办法》，网格员年度考核中“群众满意度”指标占比不低于？

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

答案：C

解析：考核办法明确要求群众满意度占比不低于30%，突出以居民评价为核心的导向。

11.金湾区某工业社区网格员的重点巡查内容不包括？

A.企业安全生产隐患

B.外来务工人员居住环境

C.厂区绿化养护情况

D.企业员工劳资纠纷线索

答案：C

解析：工业社区网格员需关注安全生产、务工人员服务及矛盾隐患，厂区绿化属于企业自主管理范畴。

12.网格员在录入“金湾网格通”系统时，发现某户居民信息与公安户籍系统不一致，正确做法是？

A.以网格系统数据为准直接修改

B.忽略差异继续录入

C.联系居民核实后同步更新两个系统

D.上报街道网格中心协调对接

答案：D

解析：跨系统数据差异需由街道网格中心联系公安部门核对，网格员无权直接修改其他系统数据。

13.某社区老人反映“社区活动中心开放时间太短”，网格员的正确处理流程是？

A.立即延长开放时间

B.