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暴力的预防及护理措施.pdf

暴力的预防及护理措施.pdf

    暴力的预防及护理措施

    一、暴力事件的基本认知与医护场景特征

    暴力事件指以语言威胁、身体攻击或破坏财物等方式对他

    人安全造成直接或潜在危害的行为。在医疗环境中，暴力事

    件主要表现为患者或家属针对医护人员的躯体攻击（如推搡、

    抓咬、持械伤害）、言语侮辱（如辱骂、威胁）及财物破坏

    （如摔砸设备）。相较于社会其他场景，医疗暴力具有高发

    性（据《中国医院协会》2022年调查，76.3%的二级以上医

    院发生过暴力事件）、情境特殊性（常与诊疗不满、病情焦

    虑、沟通障碍相关）及后果复杂性（不仅造成医护身心伤害，

    更可能延误

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