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破损率优化服务协议

鉴于委托方（以下简称“甲方”）希望降低其产品在生产、仓储或运输过程中产生的破损率，需借助专业服务；服务商（以下简称“乙方”）拥有相关的专业知识和技术能力，愿意为甲方提供破损率优化服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务目标

1.1乙方旨在通过其专业服务，帮助甲方分析导致特定产品（详见附件一，如无则在此列明具体产品名称）在生产环节（或仓储环节/运输环节，选择或修改）的破损原因，并制定及实施有效的优化方案，最终将破损率降低至甲方设定的目标水平，即从当前的_______%降低至_______%以下（或具体数值______件/批次）。

1.2具体的服务目标、衡量指标、数据统计方法及评估周期由双方在附件二（如需要）中进一步明确。

第二条服务内容与范围

2.1乙方提供的服务内容包括但不限于：

(1)对甲方指定的产品、生产/仓储/运输流程进行现场勘查与数据收集；

(2)运用统计学及工业工程等方法，系统分析产品破损的主要原因；

(3)基于分析结果，设计包含工艺改进、设备调整建议、包装优化方案、操作规程修订、人员培训计划、环境改善措施等在内的一揽子破损率优化解决方案；

(4)在甲方配合下，对优化方案进行论证、试点实施并提供现场指导；

(5)在方案实施后，通过数据分析验证服务效果，并向甲方提交详细的服务效果评估报告，明确优化前后破损率对比及持续改进建议。

2.2服务范围限定于甲方位于______（地点）的______（具体区域，如生产车间X号线、仓库Y区）涉及______（具体产品或流程）的破损率优化工作。

第三条服务期限

3.1本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______天/月。

3.2若服务内容涉及需要较长时间持续实施或效果验证的环节，双方可另行协商确定该部分工作的具体完成时间。

3.3协议期满前______日，若双方均有意继续合作，应另行签订续约协议。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照协议约定提供服务，并监督服务过程；

(2)有权获取乙方提供的服务报告、分析数据及优化方案建议；

(3)应在协议约定的时间内，向乙方提供真实、完整、准确的产品信息、生产/操作数据、相关设备状况、现有包装资料、破损统计记录等必要资料和信息；

(4)应指定一名或数名接口人，负责与乙方沟通协调，并确保其有权获取所需信息、安排必要场地和人员配合；

(5)应遵守乙方进入甲方厂区的相关管理规定，并采取必要的安全防护措施；

(6)应对乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务；

(7)应按照本协议第五条的约定按时足额支付服务费用。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按照协议约定提供必要的信息、资料、场地和人员配合；

(2)应组建具备相应资质和经验的专业服务团队执行本协议项下的服务；

(3)应采用科学、合理、有效的方法进行分析和优化方案设计；

(4)应保证提供的服务符合本协议约定的服务内容和质量标准；

(5)有义务保护甲方的商业秘密、技术信息和数据安全，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；

(6)应在服务过程中遵守甲方的厂区规章制度和安全要求，注意保护现场环境和设施；

(7)应按照本协议约定的时间和方式提交服务阶段性成果和最终报告，并对报告内容负责；

(8)应对服务过程中知悉的甲方非公开信息承担保密义务。

第五条服务费用与支付方式

5.1本协议项下的服务费用总额为人民币______元（大写：_____________）。该费用为固定总价，包含乙方为提供本协议第二条约定的全部服务所需的一切成本、费用、税款（除非另有约定，不包括甲方应缴纳的税费）及合理利润。

5.2（可选）或：服务费用根据具体服务内容按阶段支付/根据效果达成情况支付，具体标准见附件三（如需要）。

5.3付款方式如下：

(1)本协议签订后______日内，甲方向乙方支付服务费用总额的______%，即人民币______元（大写：_____________）作为预付款；

(2)乙方完成______（约定节点，如破损原因分析报告并获得甲方确认）后______日内，甲方向乙方支付服务费用总额的______%，即人民币______元（大写：_____________）；