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企业文化建设活动策划与执行标准手册
一、手册目的与适用范围
本手册旨在规范企业文化建设活动的全流程策划与执行,保证活动目标明确、流程规范、效果可衡量,助力企业文化有效落地。适用于企业各部门、分支机构组织的各类文化建设活动,包括但不限于:年度文化主题宣贯、团队凝聚力建设、价值观实践分享、文化主题活动月(如“创新月”“协作月”)、员工关怀类文化活动等。
二、活动全流程操作指引
(一)活动策划阶段
核心目标:明确活动方向,制定可落地的执行方案,保证资源合理配置。
步骤1:需求调研与目标定位
操作说明:
通过问卷调研(员工匿名填写)、部门访谈(部门负责人*经理参与)、历史活动复盘等方式,收集员工对企业文化活动的需求(如活动形式、内容偏好、期望效果等);
结合企业年度文化战略目标(如强化“客户至上”价值观、提升跨部门协作效率),明确本次活动的核心目标(如“员工对‘客户至上’的认知度提升30%”“跨部门团队协作案例收集20个”);
目标需符合SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关性、时间限制)。
步骤2:活动主题与形式设计
操作说明:
主题设计需紧扣企业文化核心(如企业使命、愿景、价值观),可结合时代元素或企业特色(如“匠心筑梦·品质同行”——“品质”价值观主题活动);
形式选择需匹配目标与受众(如年轻员工占比高的部门可选用剧本杀、短视频大赛;传统部门可选用主题论坛、技能比武);
避免单一形式,可设计“主活动+子活动”组合(如主活动为“价值观故事分享会”,子活动为“价值观主题海报设计”“实践案例路演”)。
步骤3:活动方案与预算编制
操作说明:
编制《活动策划方案》,内容需包括:活动主题、目标、时间、地点、参与对象、流程设计、人员分工、物料清单、应急方案等;
制定《活动预算明细表》,明确各项费用标准(如场地费≤元/天、物料费按人均元核算),预留10%-15%的应急备用金;
预算需经部门负责人经理审批,大额活动(预算超元)需报企业文化部总监审核。
步骤4:资源协调与审批
操作说明:
内部资源:协调人力资源部(人员支持)、行政部(场地与物料)、财务部(预算审批)等相关部门,明确职责分工;
外部资源:如需外包(如活动策划公司、设备租赁),需通过供应商比选确定,签订服务协议;
提前10个工作日完成活动方案与预算审批,保证后续准备时间充足。
(二)活动执行阶段
核心目标:按方案有序推进,保障活动顺利开展,保证员工参与体验。
步骤1:前期准备(活动前7-3天)
操作说明:
物料准备:根据物料清单采购/制作活动物资(如宣传海报、手册、道具、奖品等),提前1天完成物料验收与分类存放;
场地布置:按活动流程设计场地布局(如签到区、主舞台、互动区),提前1天完成搭建与设备调试(音响、投影、灯光等);
人员通知:通过企业OA系统、部门群等方式发布活动通知,明确时间、地点、着装要求、注意事项,提前2天完成报名统计。
步骤2:现场执行(活动当天)
操作说明:
签到与引导:设置签到处,发放活动资料(如手册、胸牌),安排专人引导员工就座/参与区域;
流程把控:严格按照活动流程执行,主持人*控场需注意时间节奏,各环节负责人(如签到组、后勤组、摄影组)需提前30分钟到岗,实时沟通现场情况;
互动体验:设计互动环节(如小组讨论、实践演练、文化知识问答),安排专人记录员工反馈(如实时留言板、满意度评分);
应急处理:现场配备急救箱,明确突发情况处理流程(如人员疏散联系行政部主管,设备故障联系技术支持工程师)。
步骤3:后期收尾(活动后1-2天)
操作说明:
物料回收:清点剩余物料,分类整理(可重复利用的物料入库,一次性物料按规定处理);
场地复原:协调行政部恢复场地原状,保证无遗留物品;
资料归档:收集活动照片、视频、签到表、反馈记录等资料,提交企业文化部存档。
(三)活动评估与改进阶段
核心目标:衡量活动效果,总结经验教训,为后续活动提供优化依据。
步骤1:效果评估
操作说明:
数据收集:通过活动满意度问卷(现场发放/线上填写)、员工访谈(各部门随机抽取5-10人)、目标达成度分析(如活动前后价值观认知度对比)收集数据;
指标分析:设定评估维度(如目标达成率、员工参与率、满意度评分、文化渗透度),形成《活动效果评估报告》,明确亮点与不足。
步骤2:总结与复盘
操作说明:
组织复盘会:活动负责人*经理、核心执行人员、相关部门负责人参与,讨论活动中的成功经验(如互动环节设计受欢迎)与待改进点(如时间控制不足);
形成改进清单:针对不足制定具体改进措施(如下次活动增加流程彩排、优化报名渠道),明确责任人与完成时间。
步骤3:成果应用
操作说明:
宣传推广:通过企业内刊、公众号、宣传栏等渠道发布活动成果(如优秀案例、员工感悟),扩大文化影响力;
经验沉淀:将优秀活动方案、评估报
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