换货重新包装协议.docxVIP

换货重新包装协议

本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：

卖方（甲方）：[卖方名称]，统一社会信用代码：[卖方代码]，地址：[卖方地址]，联系人：[卖方联系人]，联系电话：[卖方电话]。

买方（乙方）：[买方名称]，统一社会信用代码/身份证号：[买方代码/证件号]，地址：[买方地址]，联系人：[买方联系人]，联系电话：[买方电话]。

鉴于甲方销售给乙方商品（下称“原商品”），原商品信息如下：

*商品名称：[商品名称]

*商品型号/规格：[商品型号/规格]

*商品序列号/批次号（如有）：[商品序列号/批次号]

*购买数量：[购买数量]

*单价：[单价]

*总金额：[总金额]

*发货日期：[发货日期]

*原包装信息：[原包装类型、材质、外观描述等]

*原包装内物品清单及状态：[详细清单，如完好无损、配件齐全等]

因原商品存在[详细说明换货原因，如：商品存在质量问题、商品与描述严重不符、物流损坏（需提供证据）等]问题，乙方要求甲方进行换货，并对换货后的商品进行重新包装。双方经友好协商，达成如下协议：

第一条换货商品信息

乙方退回的原商品由甲方或甲方指定的物流承运商承运至甲方指定地点，该原商品包装及内容物将作为甲方重新封装换货商品的依据。

第二条重新包装责任与义务

2.1甲方作为原商品的销售方和换货处理方，负有对换货后的商品进行重新包装的责任。

2.2甲方应使用与原商品首次发货时完全相同或同等标准的包装材料（包括但不限于外箱、内衬、填充物、防震材料、标签、封箱胶带等）对换货后的商品进行重新封装。

2.3包装应确保商品在正常储存、搬运和运输过程中不受损坏，外观应保持整洁、规范，符合行业及甲方品牌形象标准。

2.4所有原包装上的品牌标识、产品信息、条形码、序列号（如需）等应与原样保持一致或正确标注在新包装上。

2.5甲方应在收到乙方退回的原商品包装（包含换货商品）并确认无误后的5个工作日内完成重新包装工作。

2.6本次重新包装所产生的所有费用（包括但不限于包装材料费、人工费等）由甲方承担。该费用已包含在本次换货服务的整体处理成本中，不另行向乙方收取。

第三条换货商品交付

3.1甲方完成重新包装后，应将重新包装的换货商品交付给乙方。交付方式为：由甲方或其指定的物流承运商直接送达乙方指定地址，地址为：[乙方收货地址]。

3.2甲方应在约定或通知的交付时间将商品送至乙方指定地址。乙方应在收到商品时进行现场验收，核对商品信息、数量是否与约定一致，并检查新包装是否完好。

3.3乙方应在验收合格后，在签收单上签字确认，视为验收合格。如乙方在收到商品后4小时内未提出书面异议，视为验收合格。

3.4如乙方对商品品质或包装有异议，应在签收单上注明，并立即以书面形式（如电子邮件、传真）通知甲方。甲方应在收到通知后[2]日内对商品进行检验，确认问题后承担相应责任并安排处理。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

*有权要求乙方按照约定方式退回原商品包装及商品。

*有权对乙方退回的商品进行检验，以确认换货原因及商品状况。

*必须按照协议约定，使用标准化的包装材料和方法对换货商品进行重新包装。

*确保重新包装的商品信息准确无误。

*按时完成重新包装并交付商品。

*承担所有重新包装相关的费用。

*对因重新包装不当导致商品在后续运输或使用中产生的损坏，承担相应责任。

4.2乙方的权利与义务：

*有权要求因商品问题进行换货，并要求甲方重新包装。

*应在收到甲方通知后，按照约定及时退回原商品包装及商品，并确保商品状况符合换货条件（例如，非个人使用痕迹、配件齐全等）。

*有权在收到重新包装的商品时进行验收。

*应对收到的重新包装商品进行核对和检查，如有问题应及时以书面形式通知甲方。

*协助甲方完成对退回商品的检验工作。

第五条违约责任

5.1若甲方未能在约定时限内完成重新包装并交付商品，每逾期一日，应向乙方支付合同总金额千分之一的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的百分之五。逾期超过10日，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付款项（扣除合理费用后）。

5.2若甲方重新包装的商品不符合协议约定的标准（如包装材料不符、包装破损、信息错误等），导致商品在正常运输或使用中发生损坏，甲方应负责更换合格包装并承担由此产生的直接损失和延误责任。

5.3若乙方未按约定时间退回原商品包装及商品，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额千分之一的违约