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公司汽车救援员职业健康及安全操作规程

文件名称：公司汽车救援员职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司所有从事汽车救援工作的员工。适用于各类汽车救援作业现场，包括拖车、故障排除、现场急救等。员工应严格遵守本规程，确保自身及他人安全，提高救援作业效率。规程内容涉及基本操作规范、安全防护措施、应急处置等，旨在保障救援员职业健康及生命安全。

二、操作前的准备

1.防护用具的使用：

a.检查个人防护装备（PPE）是否完好，包括头盔、反光背心、手套、安全鞋等。

b.确保头盔内衬干燥，佩戴时与头部贴合紧密，系好安全带。

c.反光背心应保持干净、无破损，确保在夜间或低能见度环境下可见。

d.手套应选择适合的材质，以防割伤和提供足够的抓握力。

e.安全鞋应防滑、耐磨，且符合脚型，穿戴时系紧鞋带。

2.设备启机前的检查项目：

a.检查救援车辆制动系统是否正常，确保刹车灵敏可靠。

b.检查救援工具（如拖车钩、千斤顶、轮胎扳手等）是否完好，无损坏。

c.检查照明设备是否工作正常，确保夜间或低光环境下作业安全。

d.检查通讯设备是否畅通，确保救援过程中能够及时沟通。

e.检查车辆油液水平，确保机油、冷却液等在正常范围内。

3.作业区域的准备要求：

a.评估现场环境，确保救援区域无障碍物，路面平整。

b.在救援车辆与故障车辆之间设置警示标志，提醒过往车辆注意。

c.若在坡道或斜坡上作业，确保车辆不会因为重力下滑。

d.在夜间或低能见度环境下，使用高亮度的警示灯或反光标志。

e.根据现场情况，准备必要的救援设备，如急救包、拖车绳等。

f.对于紧急救援情况，应立即启动应急预案，确保救援行动迅速、有序。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行步骤流程：

a.接到救援任务后，首先确认故障车辆的位置、状态和周围环境。

b.穿戴好个人防护装备，确保自身安全。

c.按照救援车辆操作手册，启动救援车辆，检查所有系统运行正常。

d.根据故障车辆的具体情况，选择合适的救援设备和工具。

e.在安全距离内放置警示标志，确保作业区域安全。

f.如果是拖车救援，应确保故障车辆与救援车辆正确连接，并固定牢固。

g.启动拖车，缓慢行驶，注意控制车速和转向，避免对故障车辆造成二次损害。

h.完成救援后，关闭救援车辆，卸下工具和设备，清理现场。

2.特殊工序的操作规范：

a.在进行千斤顶操作时，必须选择坚实、平整的地面，确保千斤顶稳固。

b.使用千斤顶时，禁止站在千斤顶下方，以防千斤顶突然下降造成伤害。

c.千斤顶使用完毕后，应立即释放压力，确保车辆安全放置。

d.对于涉及电气系统的故障排除，必须确保车辆断电，且在操作过程中佩戴绝缘手套。

3.异常工况的处理方法：

a.如果在救援过程中发现异常情况，如车辆起火或漏油，应立即停止操作，迅速撤离至安全区域。

b.立即使用灭火器或呼叫消防部门进行灭火。

c.对于故障车辆突然失控的情况，应立即使用紧急制动，避免发生碰撞。

d.如果遇到紧急医疗情况，应立即启动急救程序，同时呼叫专业医疗救援人员。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数：

a.检查发动机运行时，机油压力应在规定范围内，通常在0.2-0.6兆帕之间。

b.发动机温度应在正常工作温度范围内，通常在80-95摄氏度。

c.润滑油温度应保持在40-60摄氏度，避免过热或过冷。

d.轮胎气压应按照制造商推荐的压力进行维护，通常在2.0-2.5巴之间。

e.拖车钩和救援绳索的张力应适中，避免过紧或过松。

f.电气系统电压应稳定在12-14伏特，确保所有电子设备正常工作。

2.典型故障现象：

a.发动机异响，可能是由于机械部件磨损或损坏。

b.发动机过热，可能是冷却系统故障或机油不足。

c.拖车钩或救援绳索断裂，可能是材料疲劳或使用不当。

d.电气系统故障，可能表现为灯光闪烁、电池放电过快或设备无法启动。

e.润滑油泄漏，可能是密封件损坏或油底壳破损。

3.状态监测的操作要求：

a.定期检查设备各部件的磨损情况，如轮胎、刹车片、轴承等。

b.使用温度计、压力计等工具定期监测设备温度和压力。

c.定期检查电气系统的连接和绝缘情况，确保无松动或损坏。

d.检查救援工具的完好性，如拖车钩、千斤顶等，确保其功能正常。

e.记录设备运行数据，如油耗、工作时间等，以便分析设备性能和进行维护。

f.在操作过程中，密切关注设备运行状态，一旦发现异常，应立即停止操作并检查原因。

g.定期对