2026年调解员面试题及答案集.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年调解员面试题及答案集

一、单选题（共10题，每题2分）

1.调解员在调解过程中，如果发现当事人情绪激动，应采取哪种方式先稳定局势？

A.直接反驳对方的观点

B.保持中立，引导其冷静表达

C.立即宣布调解结束

D.要求对方先签署调解协议书

2.在处理农村土地纠纷时，调解员应优先考虑哪种原则？

A.法律条文最大化

B.当地风俗习惯

C.当事人实际需求

D.政府行政指令

3.如果当事人一方在调解过程中突然提出不合理要求，调解员应如何应对？

A.拒绝其要求并终止调解

B.委婉拒绝并说明原因

C.立即记录其要求作为参考

D.忽略其要求继续调解

4.调解协议书生效后，调解员需要履行哪些职责？

A.立即执行协议内容

B.将协议存档备查

C.要求双方当场履行协议

D.帮助双方申请司法确认

5.在调解医疗纠纷时，调解员应特别注意哪种法律关系？

A.医患合同的平等性

B.医疗机构的专业性

C.患者的知情权

D.医疗事故的认定标准

6.如果调解过程中出现第三方干预，调解员应如何处理？

A.接受第三方意见并采纳

B.忽略第三方并继续调解

C.向第三方说明调解的独立性

D.立即终止调解

7.调解员在调解前，需要做哪些准备工作？

A.直接接触当事人

B.熟悉相关法律法规

C.准备调解协议书模板

D.忽略调解前的准备

8.在调解家庭纠纷时，调解员应避免哪种行为？

A.保持中立客观

B.过度介入家庭事务

C.尊重当事人隐私

D.提供法律咨询

9.如果当事人一方拒绝调解，调解员应如何处理？

A.强制其参与调解

B.告知其可以选择诉讼

C.忽略其拒绝并继续调解

D.立即结束调解程序

10.调解员在调解过程中，如果发现案件涉及刑事犯罪，应如何处理？

A.继续调解并记录

B.立即终止调解并报警

C.建议当事人报警

D.忽略刑事风险继续调解

二、多选题（共5题，每题3分）

1.调解员在调解过程中需要具备哪些素质？

A.善于倾听

B.法律专业知识

C.沟通能力

D.行政权力

2.在处理劳动争议时，调解员应关注哪些方面？

A.劳动合同的合法性

B.当事人的实际困难

C.用人单位的经营状况

D.劳动法的强制性规定

3.调解协议书无效的情形有哪些？

A.当事人受胁迫签订协议

B.协议内容违反法律强制性规定

C.协议未经过公证

D.协议内容过于不合理

4.调解员在调解过程中，需要注意哪些法律风险？

A.越权调解

B.违反中立原则

C.泄露当事人隐私

D.滥用调解协议书

5.在调解邻里纠纷时，调解员应如何处理？

A.尊重双方意见

B.引导其协商解决

C.强制执行当地风俗

D.记录双方诉求并反馈

三、案例分析题（共3题，每题10分）

1.案例：某村村民甲与乙因宅基地边界产生纠纷，双方多次争执不下。调解员在调解过程中发现，甲提出的要求明显不合理，但乙又不愿让步。调解员应如何处理？

2.案例：某公司因裁员与员工发生劳动争议，员工要求公司支付经济补偿，但公司认为裁员符合法律规定，拒绝支付。调解员应如何调解？

3.案例：某患者因医疗事故起诉医院，双方无法达成一致。调解员在调解过程中发现，患者家属情绪激动，甚至威胁医院。调解员应如何应对？

四、简答题（共3题，每题10分）

1.简述调解员在调解过程中的中立原则及其意义。

2.调解协议书与法院判决书有何区别？

3.在调解过程中，如何处理当事人之间的信任危机？

五、论述题（1题，20分）

结合实际案例，论述调解员在化解社会矛盾中的作用及应注意的问题。

答案及解析

一、单选题答案及解析

1.B

解析：调解员应保持中立，避免直接反驳或激化矛盾，通过引导当事人冷静表达来稳定局势。

2.B

解析：农村土地纠纷往往涉及当地风俗习惯，调解员应优先考虑风俗习惯，以促进纠纷的妥善解决。

3.B

解析：调解员应委婉拒绝不合理要求，并说明原因，避免直接冲突导致调解失败。

4.B

解析：调解协议书生效后，调解员的主要职责是存档备查，协议的执行由当事人自行负责。

5.C

解析：医疗纠纷的核心是患者的知情权，调解员应重点关注这一法律关系。

6.C

解析：调解的独立性要求调解员不受第三方干预，应向第三方说明调解的自主性。

7.B

解析：调解前的准备包括熟悉相关法律法规，以便更好地指导当事人。

8.B

解析：调解员应避免过度介入家庭事务，保持中立客观。

9.B

解析：当事人有权选择是否参与调解，调解员应告知其诉讼权利。

10.B

解析：涉及刑事犯罪应立即终止调解并报警，避免调解员承担法律责任。

二、多选题答案及解析

1.A、B、C

解析：